报告数据来源:艺恩营销智库
在全球化与数字化交织的时代,Z世代作为新一代消费主力,正以其独特的生活方式重塑市场格局、文化形态和社会价值观。他们不仅是数字原住民,更是消费市场的重要驱动力。
他们的消费习惯、社交方式和情感需求正在重新定义品牌与消费者之间的关系。
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自我、社交、工作
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家庭、爱情、未来
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通过对以上六个方面的生活态度与行为模式的解读,或许会为为品牌和企业提供一些营销启示。
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悦己第一:
情绪消费成为刚需
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01
没福硬享
在日益“内卷”的社会环境中,年轻人面临着学业、就业、情感等多重压力,“负重前行”已成为他们的生活常态。为了应对这些压力,年轻人开始通过消费来取悦自己,情绪价值成为他们消费的核心动机。与老一辈崇尚的“勤俭节约”不同,他们更倾向于“花式爱自己”,追求即时满足和情感慰藉。
例如,“没福硬享”成为年轻人的生活态度,他们愿意在能力范围内对自己更好一些,以此驱散生活中的压力与焦虑。
同时,二次元文化中的“吃谷”和“痛文化”也逐渐渗透到年轻人的生活中。年轻人通过购买二次元周边产品(谷子)来寄托情感,寻找内心的慰藉。这种消费行为不仅是对兴趣的投入,更是对情感需求的满足。
营销启示
作为品牌,应深入洞察消费者的情绪需求,找到与他们的情感共鸣点。通过提供情绪价值,品牌可以在高压力的社会环境中与年轻人建立更深层次的情感连接。例如,品牌可以通过推出治愈系产品或服务,帮助年轻人缓解压力,提升他们的生活幸福感。
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按需社交:
轻量化社交关系的兴起
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02
搭子关系
相较于传统社会中深度绑定、稳固持久的人际关系,Z世代更倾向于构建轻量化、精准化的社交模式。他们基于特定场景需求,形成了新型的“搭子关系”,并通过兴趣圈层的聚合,在保持适度社交距离的同时,寻求情感共鸣与群体归属感。
“搭子”文化已深深融入年轻人的日常生活,万事皆可“搭”。无论是电影搭子、奶茶搭子,还是旅游搭子、减肥搭子,年轻人通过这种轻量化的社交关系,快速获得社交体验,同时大幅降低了建立和维护亲密关系的成本。这种社交方式的转变,折射出他们在数字化时代对人际关系的重构与创新。
营销启示
作为品牌,可以通过打造轻量化的社交场景,帮助年轻人建立基于兴趣和需求的社交关系。例如,品牌可以推出线上线下的兴趣社群,鼓励年轻人通过共同的兴趣爱好建立连接。同时,品牌还可以通过社交媒体平台,提供个性化的社交体验,满足年轻人对自由、舒适社交环境的需求。
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情绪经济:
品牌营销的新方向
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03
坏情绪?!没关系
在不确定性和高压力的社会环境下,情绪价值已成为年轻人消费的核心动机。数据显示,超过70%的年轻人表示他们会在购物时考虑情绪因素,取悦自己、缓解压力成为他们消费的主要目的。因此,品牌在营销活动中应更加注重与年轻消费者的情绪共鸣,深入挖掘他们的潜在情感需求。
例如,宛平南路600号(上海市精神卫生中心)通过与B站合作推出纪录片《是坏情绪啊,没关系》,以轻松的方式探讨精神健康问题,帮助年轻人对抗坏情绪。这种通过情感共鸣与消费者建立连接的营销方式,不仅提升了品牌的亲和力,也增强了消费者的情感认同。
营销启示
作为品牌,建议更加关注消费者的情绪体验,重新回归线下场景,通过具体的体验式互动与消费者建立情感链接。例如,品牌可以通过举办线下展览、工作坊等活动,提供沉浸式的情绪疗愈体验,满足年轻人对情感慰藉的需求。
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重启人生:
面对未来的新态度
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04
走向旷野
对未来的不确定性,Z世代展现出一种“重启人生”的生活态度。他们不再局限于传统的职业发展路径,而是更加注重自我实现和多元化发展。无论是通过副业、创业,还是通过兴趣爱好探索新的生活方式,年轻人都在积极寻找属于自己的生活节奏。
营销启示
作为品牌,可以通过支持各方面的多元化发展,帮助他们实现自我价值。例如,品牌可以推出职业规划、技能培训等服务,帮助提升自我能力。同时,品牌还可以通过鼓励人们探索兴趣爱好,提供更多元化的生活方式选择。
结 语
Z世代的生活方式正在深刻影响着市场和社会的发展方向。他们追求情绪价值、轻量化社交和自我实现的生活态度,为品牌和企业提供了新的营销启示。在未来,品牌应更加注重与年轻消费者的情感共鸣,通过提供情绪价值和个性化的社交体验,与Z世代建立更深层次的情感连接。只有这样,品牌才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得年轻消费者的青睐。
通过这份报告,我们不仅看到了Z世代的生活态度和行为模式,也看到了未来品牌营销的新方向。情绪经济、轻量化社交和多元化发展将成为未来品牌与年轻人沟通的关键词。品牌只有深入理解Z世代的需求,才能在未来的市场中占据一席之地。
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