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「年轻人正在逃离银行」上热搜:大企业光环不再的年代,如何甄别一家好公司?

2021-09-16 00:00:00
文章转载自"MBA智库"



文/MBA智库·姜榆木   编辑/MBA智库琉琉

最近在有名的职场论坛“脉脉”上,话题“银行内卷”被推上了热搜。


话题中来自各大银行的职员,都在分享成功从银行企业“毕业”的经历。


在很多人印象中,银行是“稳定多金高福利”的去处,放在以前还得动用关系才能进。很多老一辈人,甚至因为孩子要从银行跳槽而翻脸,批评他们太冲动,做事欠考虑。


从2020年上半年开始,中国四大行的员工总数就减少了26747人。其中作为“世界上第一大行”的工商银行,员工数量更是缩减了10308人(数据来源搜狐财经)


可能有人会问,拥有稳固的根基和雄厚的资金,银行怎么会留不住人呢?


其实从银行离职员工的抱怨中,你就能窥出一些端倪:


“薪资分配不公,导致多做多错,不如不做。”


“每个部门各自为政,基层员工无所适从。”


“福利政策不均衡。不干活的人占用编制和绩效,导致能做事的人迅速流失。”


说到底,如今职场人不是在为名企的招牌打工,而是在为名企的待遇工作。


一家企业,无论外在怎样的光鲜亮丽,无法提供良好的待遇和机会,最终也免不了人才流散的结局。


而作为个人,在这个公司招牌与待遇逐渐“解绑”的时代,我们又该如何区分一家企业是否值得留下去呢?


我想,下面3个问题,值得我们每个人思考:




01



公司是把工资当“员工成本”,

还是“员工投资”?


你在公司有没有遇到这样的情况。


要么绩效形同虚设,大家“平均穷”,看似公平,可看到微薄的工资,就没一点干劲。


要么就是绩效等于内卷,为了一点点的评优名额,整个办公室的氛围被明争暗斗搅得乌烟瘴气。


其实这种情况的背后,藏着一个很普遍的问题,那就是公司是将员工工资当成本,还是当成投资。


《让员工自发奔跑》中有一句话:“三流的公司将工资看作成本,一流的公司将工资视为投资。”


仔细想想,的确是这个道理。


当一家企业将工资当作成本,那么无论采用哪种薪酬方案,出发点永远是“如何以最低的成本,获得最大的收益。”


就好像面对一块蛋糕,企业要做的就是以给出最小蛋糕作为代价,获得更大份额的蛋糕,区别就在于,那一小块蛋糕是均分成更小块分下去,还是任由员工自己去抢。


但这种企业很容易忽视的一点就是,它将自己的工资视作成本,员工也会将自己的工作视为成本。


而当双方都想着用最少的成本,获取最大的收益,那么本该处于合作关系的企业和员工,最终就会沦为零和博弈式的自我消耗。


试问像这样不断消耗的企业,能待长久吗?


而将工资视为投资的企业,则更懂得给员工赋能,通过创造更多价值来将蛋糕做大。


像这样的企业,往往会有清晰的发展路径,将员工的竞争力体现在新领域的拓展中,而不是局限在一亩三分地里精打细算,造成僧多粥少的局面。


管理学中有一个“奥新顿法则”,简而言之,直接面对市场的是员工,而员工对待市场的态度,往往就是企业对员工态度的投射。


也就是说,那些被市场长期眷顾的企业,往往是因为他们先被自己的员工所眷顾。


留在这样的公司,你才更容易长期维持良好的职业状态。



02



公司福利是投你所好,

还是清库存?


中秋将至,网友们纷纷晒起了晒公司福利,个中滋味却大有不同。


有些公司的中秋福利是一笔过节费,或是余额可观的购物卡,员工很是惊喜。


有些则一如往年,依着节日调性发了月饼,员工的心态也很平静。


有些则接着过节的机会,以发福利的名义清了一波库存产品。稍有怨言被领导听到了,还要被怼一顿:“福利本就是除了工资,额外给到你的东西,你还挑三拣四!”


不同公司的不同体验,高下立判。


美世咨询的人才实践报告里曾提到:如果一项福利政策不能满足个人需求,也不能帮助员工投入工作,那就毫无意义。


而一家出色的企业,最重要的环节就是尽可能减少没有意义的支出。


作为员工个体,我们可以从两个方面去考量公司的福利方案是否走心。


1.是否只为普通员工设计


一项福利方案应具有普适性,其覆盖面为全体员工。


倘若有员工被隔离在外,哪怕仅占很少的比例,也会极大影响团队的整体氛围。


曾接触过一家国内的合资企业,其人员组成中90%是正式员工,而另外10%则是通过第三方人才机构聘请的外援,用以平衡工作量上的临时浮动。


外援和正式员工平时朝夕相处,但每逢节日或福利日,因为福利方案都有各自所在的企业分别制定,存在极大的差异,总是能对办公室氛围产生很大的影响。


后来,这家企业通过人力调研,和第三方人才机构合作,重新制定了福利方案,将10%的外援划入统一的福利方案。


此举得到公司上下的支持,尤其是外援的积极性,由此得到了很大的提升。


2.能否满足“随时随地”


你有没有过这样的抱怨:“公司连这样的福利都没有。”


直到你忍不住去问老员工,才知道这项福利其实是有的,只是一直属于“隐藏项”,或者是“浅福利。”


一家企业对于自己能给予的,是开诚布公,还是遮遮掩掩,其实能看出很多。


惟有以员工为中心设计福利体验,将一些非正式的福利“正式化”,员工才能拥有更强烈的获得感。




03



再高大上的战略,

最终也是由员工去执行


1998年,戴勒姆和克莱斯勒公司决定合并,双方总裁无不意气风发。


对克莱斯勒来说,这次合并能为其产品进入欧洲市场提供绝佳的机会。


对戴勒姆而言,与克莱斯勒强强联合后,他们就能有效扩大自己的产品线。


他们还表示,两家公司组建成世界第三大汽车制造商,将整合原有的采购和研发业务,预计合并后的一年内就能节省下17亿的成本。


可谁都没有想到,戴勒姆-克莱斯勒公司在成立后仅仅两年,股价就暴跌一半以上。


到了2007年,两家公司正式拆分,光是亏损的分摊就高达16亿美元。


戴勒姆的经营大受打击,而克莱斯勒则因债垒高筑而迅速申请破产。


是什么让这样一个谁都挑不出毛病的“天作之合”,在短短几年内千疮百孔,最后分道扬镳?


归根结底,两家公司只追求纸面上的利益累加,却从没将“人”这个主体放入考量范围:


戴勒姆是一家典型的德国式企业,上下层等级森严,公司氛围强调所有的决策都必须基于可靠数据,力求细致周密,有条不紊。


相对而言,来自美国的克莱斯勒更强调分散化的办公环境,强调员工个体的创造性,甚至鼓励个人自行承担风险。


像这样两个格格不入的公司强行合并,自然造成了上头领导开香槟庆祝,底下员工备受煎熬的局面。


矛盾频出、信息不通、决策矛盾……各种问题层出不穷,强强联合立刻变成“化整为零”。


美世《2021全球人才趋势》报告内容就提到了每个职场人的心声——精力充沛的员工更希望从工作场所得到四样东西:同理心、充实感、归属感和效率。



换言之,当企业的战略剥离了对员工风险、身心、工作环境等人才实践的考量,将注定难以为继。


诚如桥水基金创始人瑞·达利欧所说:“企业最容易犯的错误,就是在扩张到一个新的环境中时,只研究如何让产品适应环境,却从没想过员工。”


只有当企业明白,任何战略决策都将要以员工作为执行主体时,它会自发地将有关员工的投资成本纳入考虑。


像优化产品一样优化员工的工作环境,管控好那些看不见的,才能收获看得见的优势。


写在最后


通用传奇CEO韦尔奇曾说:“很多企业将精力花在研究产品和客户上,但他们本可以通过把5%的精力花在研究员工上,以此获得数倍于现在的效益。”


在这个员工越来越明白自己想要怎样工作的时代,很多企业输在了不明白,如何提供员工想要的工作。


全球领先的员工健康及福利咨询机构美世达信员工福利(MMB),在日前发布的《人员风险的五大支柱》报告中,列出了25类经常被企业所忽略的人员风险,其中人才实践相关的就占了大部分。



无论是个人还是企业的管理者,我都很推荐你看一下《人员风险的五大支柱》的完整报告,这相当于提供了一个窗口,告诉你什么才是一个真正懂“人”的企业。


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