那么，事情到底是怎么样呢？

12月18日，哈尔滨冰雪大世界景区内，有网友称：

排队几个小时，项目没玩成，也没人管。

而他要玩的这个项目，叫“大滑梯”，这个项目是网络上的热门项目。

但正因为想要玩的人太多，导致排队时间漫长，许多游客从中午一直排到下午，依然轮不到体验。

冰冷的天气里，人群中有些人感到失望和不耐烦，失控地大喊：退票！

而这一喊，点燃了现场的气氛。

越来越多的人开始带节奏，起哄地喊到：景区退票。

来，大家感觉一下现场的气氛：

而景区的反应速度也很及时。

当天下午，就立刻出台公示：要优化，细化游园安排。

景区给大家真诚道歉，还给很大一部分游客退票了。

至此，事情算是告一段落了。

然而游客这边，很大一部分的游客，主打一个自私自利到底！

“拍完照了，朋友圈发了，滑梯也玩了，工作人员陪着到12点，最后我要他们给我把全款退了。”

？？？这一声“感谢东北老铁”，说完以后你的良心不会痛吗？

“早点去拍照，多玩项目，然后全款退票，主打白嫖，感谢东北老铁，明年再来退票。”

？？？？？今年免费玩了项目，明年还想来白嫖？

甚至有人拿到钱了得意洋洋，还在网上发攻略，教别人怎么退票。

就……怎么说呢，你这不但是要薅羊毛，还打算把羊给宰了。

有人退完票了还赖着不走，继续把该玩的项目玩了个遍。

更有一些无耻的人，别有用心想要黑哈尔滨，就在网上征集“哈尔滨失望之旅”的文案，要人拍点破旧的街道，借此搞臭哈尔滨的名声。

有工作人员透露，本来限票了，结果一群人又在敲玻璃要买票，结果开售了之后嫌弃不好，直接要退票。

这就相当于，你上饭店，人家本来不营业了，你非敲玻璃要人家开门，最后吃饱喝足后打着饱嗝，说这菜不好吃，要求退钱。

说真的，这种行为只会令我想到两个字：下作。

还有的工作人员说，冰雪大世界里又不是没有休息的地方，但他们就是不去，非得要挤到大滑梯这里排队。

大滑梯是免费项目，用脚趾头想都知道人多，结果呢？他们玩不上就大肆诋毁，嚷嚷着要退票。

人家早就说了，哈尔滨冰雪世界的预约人数高达4万，提醒你们要做好相关的准备，来之前不做攻略的吗？出来旅游没有一点心理预期？

去迪士尼，在酷暑中排队5小时屁都不敢吱一声，遇到对方搜包入园这种操作二话不说，乖乖上交。

到了我们自己搞的非遗冰雕项目就严苛得不行，恨不得要砸了人家的饭碗。

这是典型的窝里横！

这一次退票风波，除了很少一部分人的确是在寒风中等得不耐烦，怒而退票之外，还有更大一部分人，是跟着起哄的白嫖党！

他们面带笑容，大喊着退票，喊到最后，人群中甚至发出一阵阵哄笑。

也许，他们根本没有排队，没有挨冻，只是看到有利可图，就赶紧来起哄，顺便捞一波。

景区的名声被他们搞臭了有什么关系？

他们玩完拍拍屁股走人。

有网友说，作为一个东北人，真的很失望。

这就像自己在家忙乎了一大桌子菜，准备了一天的时间等着客人来吃。

结果客人酒足饭饱之后，因为一道凉菜不合口味，直接把桌子给掀了。

如果说薅羊毛退票的人仅仅只是自私自利，那他们接下来的骚操作简直是恶臭了。

他们不仅退票，连旅游买的羽绒服和雪地靴都退了。

有人注意到，这次来哈尔滨旅游的游客，有很多人穿着带吊牌的羽绒服出来了。

为啥？

7天无理由退货呗。

在这里玩完，回家穿不上羽绒服了，直接退掉。

还有抖音店家称，自己家的雪地靴都有人退。

这真是无话可说了。

衣服也就罢了，鞋子穿得臭烘烘的，落地都好几天了，竟然还想退？

退完票又退羽绒服，合着这一趟旅行就混了张嘴，出了张车票钱？

这已经不是薅羊毛了，这种行为跟泼皮无赖有什么区别？

为什么这件事，引发了网上极大的愤怒和反感呢？

因为这一次，哈尔滨是真的受委屈了。

为了接住这一波流量，让游客们来了有份好体验，哈尔滨，真的挺拼的。

耗资30多亿，打造了这个冰雪世界，每年投入的时间也不过两个月。

说实在的，就算游客满员，门票依然不够成本的五分之一。

更何况，里面的一些网红项目，如摩天轮，大滑梯，都是免费的。

厚道的东北老乡们，希望有人来了，能吃好玩好，尽兴而归。

但没想到，被薅秃噜皮了：

说景区太冷，为了让游客保暖，今年还特意建了暖房；

说人多，设施不够，今年大滑梯一下子增加了14条；

说票价贵，可是这真的贵吗？

有网友说，自己9年前来这儿的时候，门票就是300元，今年团购的票价是323元。

已经三年没开张的冰雪大世界，9年的时间，涨了20几块钱，真的挺不容易的。

因为设施的特殊性，这些非遗冰雕，都是由上千名工人师傅在零下近30°的严寒中一刀刀切下来的。

他们从松花江上采集冰块之后，拖到园区一刀一刀雕刻，倾尽全力，才造出了25万立方米的冰雪奇观。

有一位施工人员哽咽着说：

从开工到竣工我都在里面，为了赶工期，迎接游客的到来，工人们连一口热饭都吃不上。

我真的很不理解，当初卖票的时候也说得很明白，免费的项目玩不上是不退票的，可是你们为什么还要这么做呢？

这段话看得人心中酸涩。

他们手都冻僵了，身体在极度的严寒下浑身僵硬，他们也不过是我们父辈那样的年纪，但他们硬是在风雪中生生硬扛。

有个医生网友说：

我们科收了一个冰雪大世界的工人，肺炎感染休克没了。

网上曾流传过这么一句话：

没去东北之前，以为东北人都是“黑社会”。

去了东北之后，才知道东北人都是活雷锋。

前半句多少带了点偏见，但后半句却让人不能不认同。

东北人的热心，厚道，朴实，真的是毋庸置疑。

而哈尔滨这座城市的身上，更是具有浓浓的东北气质。

它实在，不矫情，有忙大家一起帮，有苦自己扛。

大雪封了路，各家各户自发拿着伙计，出来扫雪。

不分男女老少，不麻烦市政环卫，他们唠着嗑，就把街道扫得干干净净。

虽然天寒地冻，但他们的内心，是温暖的，火热的。

这次甘肃地震，深陷舆论风波的东北大哥，却转头向甘肃支援抗震救灾的物资。

它们跨越8个省份，一路向西，驰援甘肃。

冰天雪地里的大卡车，装的都是东北老乡们的情谊。

在大灾大难面前，他们从未袖手旁观。

它从未赢过一次网暴，但也从没有输过任何一次民族大义。

网上看到一段话，瞬间让人落泪：

他憨厚而尴尬地笑着，摸索着已经空空如也的兜儿，看着自己又哭又闹的弟弟妹妹，他们嘴里塞得鼓鼓的，手里拿得满满的，还在撒泼打滚。

而这个老哥哥，还没有吃上一顿饱饭。

沉寂了多年的东北旅游，今年终于有了抬头的迹象。

我们绝不允许有人恶意抹黑，给他泼上脏水。