To B 营销水很深：拼流量，不如用数据挖精准 | 专访微思敦 CEO 张先锋

移动互联网时代，连猪都想在风口奔跑，自然而然，也有数以万计的 To B 企业想借助风口壮大自己的规模。

近两年，国内的企服市场可谓风生水起，不过令人遗憾的是，国内远超万亿的企业 SaaS 级市场，却连一家市值百亿人民币的公司都找不出来。

To C 产品依靠烧钱补贴、增加流量就可以在短期内大量获客，可这种打法到了 B 端却根本玩不转。世界知名 To B 企业 Salesforce 的市值已经超过 750 亿美元，但我们却仍在寻找中国企业服务市场的爆发点？

移动互联网时代，如何才能让更多用户了解 B 端产品？To B 企业怎样才能找到行之有效的营销方法？到底怎样才能让企服的红海中产生 To B 领域的 BAT？这已然成为国内企服市场亟需解决的问题。

To B 企业如何做移动营销？

针对上述疑惑，国内著名移动营销公司——微思敦 CEO 张先锋先生通过企服行业头条，给国内的 To B 企业提出了 3 点建议。

1. 企业的官网体验一定要好

据我们观察很多 To B 企业不屑面对移动互联网，甚至有些公司的官网用手机浏览会有很多异常，体验非常不好。

2.  To B 企业要优先搭好自己的自媒体的矩阵

运营自媒体会花一定成本，但这是值得的。自媒体矩阵成型后再做广告、做营销会事半功倍。

3.  大胆地尝试一些广告渠道的投放

不同 To B 企业的受众聚焦的平台也会有所不同。有多宽的受众维度？用什么样的广告创意？只有在企业实践之后才会知道。 

找到对的 TA，不必强行分 BC

虽然从事广告营销 17 年，现在又跟上互联网风潮做移动营销，可张先锋却坦言，To B 企业目标受众少，成本大，营销难度太高。不过有一点可以明确，To B 和 To C 的受众有一部分是共通的，C 端用户中有大量的 B 端决策者。

“比如 SCRM（社会化客户关系管理）领域都是典型 To B 公司，它们的目标用户可能是企业的老板，或者营销的 VP。而这些老板、VP 也是普通人，他们也用微信、微博。

那通过微思敦的数据分析，我们就可以针对这类人进行精准的定向维度投放，这种维度不仅仅局限于他们的身份，还能细分到爱好、地域、时间等多个维度。

“移动营销就是要通过数据找对人，通过创意说对话，通过服务做对事。” 张先锋对企服行业头条说道。

SEM 虽未过时，数据分析才是王道？

客观的讲，张先锋仍然认为当下 To B 企业做基于搜索的 SEM 是最为有效的获客手段，但从一个营销人的角度来看，虽然他很肯定 SEM 现在的价值，却不得不承认现在已经是移动互联网的时代了。

在这个时代，张先锋认为手机端最棒的广告就是信息流广告，未来 To B 企业的营销也可能会向这个方向转变。因此，面对信息流、大数据的影响，张先锋对企服行业头条表示，To B 企业如果想要更好地拓展市场，一定要有以下三种能力：

1.  内容营销先行，广告营销并重的能力

2.  描述已有受众和目标受众清晰的用户画像能力

3.  过硬的数据分析能力，ToB 企业在数据挖掘层面一定要比一般的 To C 企业更精细