在市场格局不断变革的时代,企业的传统管理模式常常受到挑战。
在这种情况下,能够有效突破时间与空间限制的数字化技术,成为当下众多企业转型的方向。
今年1月,工信部发表了文章《关于加快现代轻工产业体系建设的指导意见(征求意见稿)》,其中着重提到“深入实施数字化转型”。
事实上,根据国务院新闻办公室《携手构建网络空间命运共同体》白皮书,国内去年数字经济规模已达45.5万亿元,占GDP比重为39.8%。
毫不夸张的说,中国的市场是一个数字化程度不断扩大的市场。
而在这样的市场趋势下,企业自身的数字化进程,却总会遇到实际的困难。
正如去年“数字化转型”高峰论坛上,南阳万邦首席数字化转型顾问王钰说:
“今天你搜索‘数字化转型的失败率’,前五的搜索结果基本是:
‘麦肯锡报告:一般企业数字化转型失败率为80%’!”
这也意味着,10个尝试转型的企业中,大概率有8个会失败。
这种趋势与现实的强烈反差背后,是企业技术投入的难以为继,也是数字化方案的乏善可陈。
为何会造成这样的局面?
这让我想到,招商银行在薪福通4.0发布会上正式提出的普惠数字化服务标准——服务可持续、适用更广泛、成本可负担。
从这样3个维度出发,也许能很好解释,为何多数企业在数字化浪潮面前举步维艰。
数字化转型,
这些障碍不得不逾越
企业模式的变革,很大程度上是经营思维的变革。
很多时候,企业在转型路上力不从心,并非能力不足,而是内在的思维局限,造就外在的发展瓶颈。
职场平台脉脉上有个热门话题:公司哪些流程,让你最受不了?
网友@Kye道出无数职场人的心声——出差两天半,报销个把月。
每次返回公司,手上塞满机票、纸质发票、电子发票等不同形式的报销凭证,要想全金额报销,就得重复多次往返跑。
更让他无奈的是,公司两年前便主推数字化办公,但也只是将报销申请、报销回单、费用累计等基本流程搬到线上,遇到发票审核这类工作,还是免不了去财务处排队。
类似情况,对不同规模的企业而言,每天都在发生:
管理数字化,就是将员工拉入微信群,却没有真正打通多地办公的链路,真正遇上封控情况,员工和领导的业务数据存在公司电脑,彼此还是只能瞪着手机屏幕干着急;
人事数字化,就是在门禁处安装打卡机,看似便捷了,但遇到申请调休的情况,还是需要纸质申请,然后月底考勤像对天书一样,一条一条地校对数据;
财务数字化,就是将各项收支录入线上平台,还是免不了反复核算报表,才能保证算总账时不出错。
明明有心转型,也投入相应的财力物力,却无法将数字化的整条链路打通。
使用看似高效的技术,却遵循依旧冗余的流程,是数字化转型的普遍误区,也是众多企业难以逾越的障碍。
企业数字化转型,
不止一条路可走
作家蔡磊垒在《认知突围》中曾说:“把一个先进的自动化设备,安装到过时的人力工厂中,不会提升1%的效率。”
数字化转型,不是点到点的突变,而是面到面的蜕变。
只有配套相应的技术、平台和管理,数字化技术才能充分发挥作用。
你可能会说,根据工信部在今年6月给出的数据,全国4842万户的企业中,有99%以上都是中小企业。这些企业哪有足够的资源,去打造一整套数字化生态?
诚然,行业巨头也需要多年积累,才能将线上和线下的链路打通,完成自己的数字化转型。
但这并不意味着,中小企业只能被动等待时机。
正如投资人冯仑曾说:“网约车平台,颠覆传统打车的模式,这是一种转型;个体没有财力打造平台,但通过注册网约车平台,改变自己曾经的载客模式,这也是一种转型。”
对中小企业而言,依托外部完善的平台,也是另一条主动求变的道路。
就拿我朋友小陈所在的公司来说:
同样是报销,公司引入了招商银行的薪福通,仿佛像是为员工打开了新世界的大门。
基于薪福通的数字开放平台,曾让小陈倍感头疼的报销场景,如今他总算能应付自如——
薪福通不仅支持日常报销、差旅报销、对公转账这三大业务场景,也可以聚合机票、高铁、酒店、餐饮等众多消费平台。
而在这个过程中产生的,诸如月结、预付、现付等多种结算方式,也能在薪福通上统一处理。
以前小陈每次出差,回来后都得将报销凭证一张张粘在报销专用的报销单上,时不时还要跑到财务补充材料。
现在,小陈出差前预定公司月结的酒店和机票,无需垫付差旅费,出差结束后也无需开票,只需要提交报销单即可完成差旅报销。
财务能用薪福通轻松实现回单下载、凭证生成、电子归档等操作,大大提升了报销效率。
原本花费半个月的报销流程,如今能在线上很快走完,线下所需的纸质单也减少许多,无论是个人还是公司,都在降本增效的道路上跨出一大步。
解决3个转型痛点,
企业才能跑出加速度
数字化的高效报销,只是薪福通平台功能的冰山一角。
世界管理学大师彼得·德鲁克曾说:“当公司的规模超过50人,员工增长所带来的边际效益将急剧降低,而管理难度则成倍数增加。”
管理难度,集中在人、财、事三个方面。
而招商银行最新发布的薪福通4.0,则在这些企业痛点上,进一步呈现出其产品力的广度与深度。
如果你做过人事方面的工作,想必也曾为员工“入转调离”头疼,每当公司扩招,工作量更是呈几何倍数增加。
但现在,合同签署、考勤管理、薪酬核算、工资单发放等一系列人事操作,都能在薪福通上一套走完。
除此之外,员工无论是转岗、调岗或是离职,档案和数据也能灵活流转,不产生多余工作量。
随着市场经济压力加剧以及全电发票的推广,业财一体成为企业财务数字化转型的必然。
而薪福通打造全面费用管理和完整财务管理,也让这一转型之路走得更为轻松。
全面费用管理方面,薪福通智能费控支持企业日常报销、差旅报销、对公报账三大业务场景的费用管理。
通过聚合机票、酒店、火车、打车、餐饮等消费平台,打通月结、预付、现付等多种资金结算形式,实现一站式申请、预定、结算、对账旅程体验,并提供代发、网银、云直连等便捷的支付方式,打通企业从消费到报销的全流程,让手工报销成为过去时。
针对中大型企业差标复杂的情况,打造费用政策智能引擎,帮助企业灵活快速实现个性化配置;
针对高新技术行业实现项目级费用预算管理,彻底破解编制与执行两张皮问题,企业再也不用担心预算超支,帮助企业真正实现费用管理的数字化,合理用好每一分钱。
财务管理方面,薪福通重磅推出智能记账系统,提供发票管理、应收应付、资金管理、财务核算、电子档案的一体化财务管理服务,支持一键获取发票、自动下载回单、智能化生成凭证、标准化电子归档。
对企业而言,人事和财务构成基本盘,而价值产出在于“事”。
如何让员工高效做事,是每个企业亟待解决的问题。
针对这一痛点,薪福通在PC客户端以外,更推出了掌上薪福通APP,更大程度上丰富了企业用户的应用场景。
企业员工即使不在办公室,也能借助薪福通高效处理工作,有效应对突发状况带来的不确定性。
在此基础上,薪福通更提供流程流转效率分析工具,帮助企业在竞争激烈的市场掌握主动权,持续改善已有的工作模式。
可以看见,薪福通对企业数字化的支持,不仅是单点破局,而是围绕人、财、事3个基本点,将数字技术渗透到日常各处细节。
薪福通数字化的全面性,有时更体现在技术之外。这包括了覆盖全国主要城市的营业网点以及庞大的客户经理队伍提供的线下服务体系,以及通过“机器人+人工”融合模式,提供的 24 小时线上顾问服务。
薪福通自2019年推出1.0,再到如今全面升维的4.0,背后有招行自身的服务沉淀和金融科技积累,4个版本的产品打磨与积累,也有招商银行践行金融向善、和中国企业共成长的底色。
正因如此,薪福通如今已服务超过65万的企业客户,并得到越来越多职场人的青睐。
《原则》里有这么一句话:
“自然最伟大之处在于进化,放在人身上就是思维进化。”
说到底,企业数字化转型是一种让思维和时代同步进化的过程。
这也是为什么,会推荐企业管理者走近了解并且使用薪福通。
可负担的成本享受数字化服务倒在其次,更重要的是在薪福通这样成熟完善的体系中,打造自己的企业数字化思维。
当你不再将数字化当作单一的工具,而是当作一个支点来撬动发展的边界,你才能在转型之路上跑出加速度。