



大家有没有发现,最近一段时间,银行解散的步伐正明显加快?
据国家金融监督管理总局网站数据显示,今年上半年约有2677家“商业银行”的线下网点获准退出。
要知道,2024年,全年约有2483家网点退出。
也就是说,今年上半年退出的银行数量,已高于去年一整年的数据。
而截至10月24日,今年已有8592家银行网点获批退出,较2024年全年增长近200%。
银行“瘦身”的速度,肉眼可见的加快。
仅10月24日,就有23家银行,相继公告称要终止旗下网点。
其中,从机构类型看,中小银行是退出的主力,农商行占比较大。
在本轮网点裁撤潮中,农商行占比超过八成。
过去,银行网点热衷于跑马圈地,大规模扩张;如今,“消失的银行网点”正成为银行业的普遍现象。
而今年银行网点的“退场潮”正以更迅猛的姿态跃进,背后的原因是什么?又会造成什么影响?
下面我们一起聊一聊!

01
银行关停背后的双重压力
1、数字化冲击
现在走进银行网点,感觉和过去完全不一样了。
以前上银行都得排队拿号办业务,而现在很多网点却空空荡荡,没什么人。
因为,绝大多数个人和对公业务,现在都可以通过线上渠道完成。
据统计,截至2025年6月,我国移动支付用户规模达10.22亿人,占网民整体的91.0%;
个人手机银行、企业网银用户比例达88%;
转账、理财等高频业务,线上普及率超90%;
线下客流量,近5年下降60%。
某种程度上,线下银行网点的大量减少,是银行业务从 “线下主导” 向 “线上迁移” 的必然结果。

2、成本压力
山东师范大学特聘教授,姜兆华测算:
单个网点年运营成本至少200万-500万元,若含10-15人用工成本则接近千万元,而线上业务成本仅为线下的10%。
而与之相对应的,则是柜面业务量的普遍下降,有的网点同比下降70%以上。
我们知道,银行其实都是靠“利差”来赚钱的,也是低息吸引存款,再高息放贷出去。
可现在利率不断下行,都没人贷款了,人人都想把钱存起来,那银行自然赚不到钱。
另一方面,银行的不良贷款率飙升。
比如山西银行,2024年下半年净亏4.24亿元,不良贷款率飙至2.5%,成本收入比高达79.56%,远超35%的监管红线。
这些数据背后,是造成传统银行网点,成本收益严重失衡,不得不瘦身的现实压力。

02
银行关停
对这两类人影响最大
银行关停,最先感到不便的就是老年人。
70岁的王姨抱怨说,“以前家门口的银行走路三分钟就到了,现在关了,取个钱得坐两三站。”
在山西介休,某个支行关闭后,整个乡镇再也没有一家银行网点。这对习惯用存折、习惯面对面办理业务的老人来说,非常不方便。
王伯说,“手机银行确实很方便,但是就是用不来,手一抖就点错,就怕钱转错了。”
刘姥爷说:“存折补打、大额现金、存取养老金,这些业务都没办法在手机上办理,门口的银行网点关了,如今取个钱都要辗转奔波。”
当银行在公告中轻描淡写写着“业务归并至XX支行”时,没人在意那个支行是否隔着半个城市。
农村地区面临的问题更严重。很多农民年纪大了,对手机操作不熟悉,他们在数字化时代显得有点无助。
但是,银行通过适老化改造、移动服务车、社区银行等模式缓解影响。
比如,有些社区会挂出横幅提醒:“周五下午有银行服务车来驻点”。
中国银行已建成10265家敬老服务达标网点,中信银行网点适老化改造率达100%。
其次,银行关停,也会带来一些人员的调整。
有些柜员因为网点关闭,不得不转岗或再就业。
另一方面,银行也会加大科技类岗位的招聘,推动员工向数字化运营、财富管理等方向转型。
比如,让柜员从办业务,转向做理财顾问、客户服务等高附加值服务的工作。

03
银行缩减,是危机也是机遇
业内专家统一认为,银行缩减不等于消亡,优化重构才是关键。
一方面,银行向特色化、功能化转型。
银行关闭低效网点的同时,新增了6859个特色网点,如汽车金融、科技金融、养老金融等主题网点,打造“金融+生活”服务场景。
例如:
兴业银行,在广州白云区永平街,开设了一家汽车金融特色支行。该支行,位于汽车城内部。
兴业银行广州分行,相关负责人表示,广州分行目前已增设汽车金融业务总部,提级经营整车制造、零部件、原材料、经销商等核心客群。
目前已与广东省内,两家头部汽车生产主机厂建立深度合作,通过授信业务、交易银行、投资银行、国际业务、零售业务等综合金融服务,全面满足客户在供应链结算、财资管理、发债、投资、出海、消费金融等方面的金融需求。
兴业银行广州汽车城,支行负责人表示:
未来该支行将以“金融+资源整合”为核心,推动构建覆盖“研发、生产、销售、使用、后市场”的全链条汽车生态体系。
另一方面,银行向智能化升级。
超九成网点,配备智能柜员机,部分网点还引入了远程视频客服、VR体验区等新型服务模式,提升服务效率和体验。
以上这些新型网点,不再是简单的业务办理场所,而是银行与客户交互的“交互点”,甚至成为品牌形象的展示窗口。
这种从“数量收缩”到“功能升级”的转变,更是一次服务模式的全面升级。

最后:
银行网点的退场,本质是金融行业,适应数字时代的自我革命。
未来,银行的发展会从追求“量”到“质”的变化。
线下银行将更轻、更智能、更贴近生活。

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