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空降高管,你准备好了吗?

2026-02-09
文章转载自"北大纵横"

5581字 | 12分钟阅读

外来和尚遇上本地菩萨...

每到年底和年初,都是高管跳槽的高峰期,也是各大科技公司换血的集中期。从互联网大厂到硬科技创业公司,从传统IT转型到人工智能赛道,空降高管这个现象早已不是什么新鲜事。但说实话,这事儿成功率低得可怜。20年的管理咨询生涯中,我们见过太多这样的场景:老板花大价钱从大企业挖来个副总裁,结果半年不到就分崩离析;也见过业界大牛带着光鲜履历加入创业公司,几个月后和老板拍桌子对骂,最后不欢而散。最近,笔者在又连续见证了多起空降高管失败的案例,颇有感触。

为什么空降这么难?说白了就是两个生态系统的融合难度大。一边是带着原有文化、管理理念、工作习惯、人脉圈子的高管,另一边是已经形成了固定打法、利益格局、潜规则的本土团队。这不是简单的人事变动,而是一场涉及权力重构、利益再分配、文化冲突的微观革命

今天我们就聊聊实务中那些让人唏嘘的真相。

一、为什么要空降?企业的那些不得已

企业这边但凡企业能自己培养出合适的人,绝对不会去外面请人。空降高管成本极高,风险极大,老板心里门儿清。那为什么要这么做?无非是以下几种逼不得已的情况:

第一种,业务卡壳了,内部实在没人能用。 最典型的就是技术转型期比如做传统软件的公司想搞人工智能,内部一帮写代码的老员工,你说让他们去搞大模型,那确实是强人所难。这时候必须去外面挖一个懂行的,哪怕是当人形说明书也得请进来。

第二种,老板意识到自己的管理能力到天花板了。 很多创业公司到了B轮、C轮,老板发现自己和原有团队难以管理上千人的团队了,研发、供应链人力、财务一团糟这时候需要找个管家,也就是所谓的职业经理人来帮忙建制度往往在内部难以找到合适的人,只能外聘。

第三种,需要打破内部的山头文化。 有些公司干了五六年,各个部门老大都是跟老板打江山的老兄弟,形成了固化的利益圈子。老板想推变革推不动,这时候故意引入一个外力来搅局,借空降高管的手来削藩。这种空降本质上是政治工具

第四种,投资人要求。 有些公司融资后,投资机构会强势要求引入有上市公司经验或者特定背景的高管,以便后续资本运作或者给市场讲故事。这种空降有时候是被逼的,老板自己可能也不情愿。

第五种,快速补足资源。 比如要开拓海外市场,需要个懂当地市场的人;要做公共关系,需资源的人。这种属于买资源性质的雇佣,高管本身自带渠道和客户。

但不管哪种情况,企业请空降高管时往往有个致命误区:以为只要人来了,问题就解决了。实际上,人来了,问题才刚刚开始。

二、空降高管的几种类型:不是一类人,别往一块凑

实务中的空降高管,粗略可以分为四种,每种人的诉求、打法、存活率都不一样:

第一种,“技术大牛”型。 这类人是来解决具体技术问题的,比如搞算法的、搞芯片的、搞架构的。他们通常不太懂管理,也不太关心办公室政治,就想着把技术做好。他们在纯技术岗上存活率还行,但一旦让他们带团队管人,就容易出事,因为管理是艺术,需要情商,而很多技术大牛缺的就是这个。

第二种,“大厂官僚”型。 从阿里、腾讯、字节这些大厂出来的人,带着一套成熟的方法论和流程体系他们擅长建制度、搞流程、做汇报。但到了创业公司或者中小公司,容易水土不服。大厂那套先写三个月文档再动手的打法,在小公司就是找死。而且这类高管往往工资高、心气傲,容易招老员工嫉恨。

第三种,“海归精英”型。 有海外背景,学历光鲜,视野开阔,但对中国市场的潜规则往往理解不深。他们擅长跟投资人、董事会打交道,擅长做战略规划,但可能连中国的客户怎么联络、怎么维系不太擅长。这种高管容易格格不入,不接地气

第四种,“职业操盘手”型。 这类高管专做救火队长,擅长收拾烂摊子、做业务整合、帮公司上市。他们目标明确,就是来干一票大的,干完拿钱走人。他们对企业可能没什么感情,手段也往往比较直接,裁员、砍业务线眼睛都不眨。

企业用人的时候,得先搞清楚自己请的是哪一类人,别指望一个技术大牛去搞内部管理,也别指望一个职业经理人像老板一样拼命。

三、企业的痛点:为什么我看你不顺眼?

从企业角度,特别是从老板和老员工的角度,空降高管通常会带来以下这些头疼问题:

1. 工资倒挂引发的内部失衡

这是最常见也最棘手的问题。空降高管动辄年薪百万、股权加持,而跟着老板干了五六年的老总监,工资可能只有新人的一半。这事儿一旦泄露,团队立马炸锅。老员工不会怪老板,只会怪空降高管:你凭什么拿这么多?这种情绪会直接转化为不配合、使绊子。

2. 水土不服却强推照搬

很多空降高管有思维定势,喜欢把上一家公司的做法原封不动搬过来。从阿里来的要搞政委体系,从华为来的要搞BLM,从外企来的要搞流程审批。但每个公司的发展阶段、人员素质、文化基因都不一样拿治理一万人规模的办法来管两百人的公司,那是要憋死人的。更麻烦的是,他们往往不听劝,觉得自己那套是最佳实践,你们不懂。

3. 资源黑洞与期望落差

老板请空降高管时往往寄予厚望,觉得人来了问题就能解决但实际给到的资源支持却远远不够。比如请个销售副总,却不给客户名单、不给预算、不给招人名额,让人白手起家。三个月不出成绩,老板就开始嘀咕:你是不是不行?反过来,空降高管也委屈:你什么都没给我,让我怎么干?”。

4. 政治斗争的牺牲品 

这是最惨的情况。老板请空降高管本来是想制衡某个老臣,结果老臣联合其他部门孤立新人,处处设卡。老板一看空降高管搞不定局面,觉得你还是不够牛,最后为了维稳,牺牲空降高管。说白了,就是被当枪使了。

5. 短期主义与长期建设的矛盾

空降高管往往有蜜月期压力,必须在三到六个月内出成绩证明自己这就导致他们倾向于做短平快的事,比如砍成本、做表面数据、搞运动式改革,而不是扎扎实实建团队、培养人。一旦他们走了,留下一地鸡毛。

6. 文化冲突与信任建立困难

空降高管和创始团队之间往往存在天然的信任鸿沟。老板觉得你是来打工的,我是老板,空降高管觉得我是专业的,你是野路子。双方对什么是好管理的理解可能完全不同。比如老板习惯说了算,空降高管要搞集体决策;老板习惯江湖义气,空降高管要按制度办事。这些摩擦每天都在发生。

7.受空降团队拖累

空降高管往往不是一个人加入,可能带来一个团队,团队成员可能是空降高管的旧部。一方面空降高管新来乍到,需要统一战线的支持,另一方面自己和下属相互了解、配合默契、管理理念和工作习惯类似,指挥起来更为得力但是千人千面,新加入的团队某个成员极有可能触犯公司某个游戏规则,导致老板想处理该成员,却投鼠忌器,但这笔账终会算到空降高管头上,隔阂由此而生。

四、空降高管的痛点:我到底有多难?

从空降高管的视角看,他们到底有多难?

1. 信息不对称的坑

入职前老板说得天花乱坠:我们全力支持你改革那个部门随你调动预算不是问题。入职后发现全是坑:那个部门老大是老板小舅子,动不得;预算是要层层审批的;所谓的支持只是口头上的。最可怕的是,公司内部的真实权力结构、历史遗留问题、人际关系网,在入职前根本看不出来。等看清楚了,已经陷进去了。

2. 孤立无援的处境

空降高管进来时,往往是光杆司令。原部门的人早就抱团了,没人真心听你的。你想招自己的人,HR说编制满了;你想用老员工,他们阳奉阴违。开会时大家一脸恭敬,散会了该干嘛干嘛。你想找老板告状,显得你无能;你不告状,事情又推不动。那种被架空的感觉,特别憋屈。

3. 业绩压力与政治平衡的双重挤压

上面老板催业绩,下面团队不配合,中间还得应付各路神仙的关系。你想快刀斩乱麻,得罪人了老板不一定保你;你想稳扎稳打,老板嫌你太慢。左右不是人。很多空降高管最后崩溃,不是因为业务能力不行,而是心力交瘁。

4. 工作模式和价值观的冲突

从大厂去创业公司,工作节奏、办公环境可能全面降级。从外企去民企,可能要适应996、适应酒桌文化、适应老板随叫随到。有些空降高管适应不了,觉得为了这点钱不值当,主动撤退。

5. 职业声誉的风险

干不满一年就离职,履历上不好看,业界会觉得这个人是不是有问题。但为了保履历硬撑着,又实在痛苦。很多空降高管最后选择体面地离开,对外说是个人原因家庭原因,实际上就是干不下去了。

6. 原有人脉的失效

很多高管在原公司是,出来后发现原来的光环是平台给的,不是自己的。原来的供应商、客户、下属,不一定买你新公司的账。那种从众星捧月无人问津的心理落差,很打击人。

五、破局之道:怎么才能让空降不变成空难

既然问题这么复杂,有没有解?有,但需要企业和空降高管双方都做出改变。

1、对企业(老板)的建议——搭建“降落平台”,提供“缓冲带”

① 引进前精准画像+系统评估

明确需求是补能力缺口?破增长瓶颈?还是推动变革?谋定而后动

进行适配评估不仅看履历,更要评估其管理风格、沟通方式三观等是否与公司期待相兼容。

先建立内部共识在高管入职前,由老板或HR向核心团队说明引进原因、预期价值,减少猜疑和抵触。

解释清楚未来原有团队的上升通道在哪里。必要的话,给老员工一些补偿或承诺,避免空降即绝望的心态。

② 入职初期(0–3个月)保护期+引导机制

别指望空降高管三个月就能起死回生。真正有价值的变革,至少需要一年才能见效。

设立至少6个月“蜜月保护期”不以短期业绩论成败,重点考察融合度与战略理解力。

要么别请,请了就真的给决策权、给资源、给预算。

如果要制衡,也明确告诉各方边界在哪里,别让空降高管当背锅侠。

老板亲自安排定期1对1沟通(如每周一次),明确期望、边界与支持资源。

给空降高管配一个熟悉公司内部情况的中层做向导,帮他理解那些桌面下的规则,避免踩雷。这个人最好是公司的老人,但思想相对开放。

组织跨部门交流、关键人物引荐,加速建立横向信任网络帮助融入

最重要的是,当老臣排挤新人时,老板必须明确表态支持改革,不能和稀泥。

先聚焦一个可掌控的业务模块,循序渐进,避免一上来就全面接管导致精力分散、水土不服。

③ 中期(4–12个月)赋能+验证

选择周期短、可见度高、老板关注的项目,集中资源助其成功。

通过360度评估、HRBP观察、团队匿名反馈,及时调整任用策略。

改革必然会动到一些人的蛋糕,会有抱怨,会有人员流失。老板如果一听到反对声音就退缩,那改革永远进行不下去。要有定力,不能因为老臣一哭二闹就牺牲空降高管。

允许方法调整,但设定红线对破坏文化、搞山头主义等行为零容忍。

④ 长期机制建设

建立统一的管理语言、行为标准和培养体系,让空降高管能快速入。

6–12个月仍无法融合,应有体面、高效的退出路径,避免“硬撑”造成更大损失。

企业成功的关键不是找到“最牛的人”,而是构建空降高管快速扎根、发挥价值的生态系统,让“合适的人”变成“合适的自己人”。

2、对空降高管的建议——自带“降落伞”,实现“软着陆”

① 心态调整放下救世主情结

不急于证明自己,不否定过去,不挑战基本盘。

牢记“我不是来改变公司的,我是来和公司一起变得更好的。”

成功的关键不是能力多强,而是能否在陌生环境中快速建立信任、识别真实问题、赢得第一次胜利。

② 前三个月学习>行动,倾听>指挥

与老板深度交流——“您对我90天的核心期待是什么?哪些事我可以自主决策?”

进门头一个月,别急着烧火,先观察、先倾听、先搞明白这个公司为什么能活到现在的,之前的改革为什么失败了。多一对一访谈。

尊重既有团队的经验,哪怕你觉得那些经验很土,不要一上来就否定一切。

100%倾听,不做重大决策。

不要单打独斗,要在公司内部找到盟友。主动约关键同僚喝咖啡、吃饭,“我刚来,想听听您的建议”,打破信息孤岛。

③ 中期(4-12个月)逐步建立信任

通过一次小型培训、流程优化或客户拜访,展示专业能力。

先找到一两个能快速出成绩、又能被团队接受的切入点,建立信任。如解决一个长期困扰大家的小问题,或者帮团队争取到一个资源。有了信任,后面才好推大事。

公平对待老员工,尊重历史贡献,不搞“亲信上位”。

30–60天内打一场“小胜仗”,用事实建立信用。

定期跟老板沟通进展,遇到困难及时说,别等到年底总结时才发现差距巨大。同时,要明确告诉老板你需要什么支持,不要不好意思开口。

完全坚持自己的那一套,肯定死;完全放弃原则随波逐流,也失去了空降的价值。要在关键原则问题上坚持,在非原则问题上妥协。比如合规、诚信这些底线不能破,但工作时间、汇报形式这些可以灵活。

④ 规避致命误区

❌ 一上来就大刀阔斧改革。

❌ 只跟老板汇报,忽视团队感受。

❌ 用前东家经验生搬硬套。

❌ 忽视“谁说话真正管用”。

说到底,空降高管的问题,核心是信任的建立与权力的让渡。老板空降高管老员工都是利益相关方,老板若只靠“高薪挖人”而不建系统,高管若只凭“过往辉煌”而不接地气,老员工若只有本位视野而没有公司和个人协同发展的视野,三者居其一,空降失败几乎是必然的。

成功的空降,从来不是一个人的胜利,而是一场精心设计的组织嫁接手术。希望每一个考虑空降高管的企业,和每一位准备空降的高管,都能在这场高风险的游戏中,找到那个微妙的平衡点。

作者:唐飚,北大纵横高级合伙人


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