

最近看到衡水中学的AI监控新闻,我真的被震惊到了!教室里200多个智能感知节点,实时分析学生的一举一动——抬头看摄像头、午休翻身、甚至捋头发都被认定为违纪!有学生因为「一节课瞅摄像头7次」被扣分,这让我瞬间想起了那些奇葩的企业管理手段……
你有没有发现?现在的管理越来越「智能」,却越来越不「人性」!从学校的AI监控到职场的智能坐垫,从环卫工的手环到厕所计时器……技术本该是提升效率的工具,怎么就成了监控我们的「电子皮鞭」?
1. 从「管结果」到「管动作」
真正的管理应该关注产出和价值,但现在很多管理者却沉迷于监控过程:
这些数据看起来很「专业」,报表拉出来很「饱满」,但和真正的业绩、成绩有必然联系吗?
2. 虚荣型指标的泛滥
管理学上有个专业术语叫「虚荣型指标」——就是那些看起来很漂亮,但对实际业务没啥用的数据!为什么管理者喜欢这些?因为他们没能力衡量真正的产出:
3. 路径依赖的恶性循环
衡水中学就是典型案例!2025年,它的清北录取人数从巅峰期的275人断崖式下跌至45人,但学校还在坚持那套军事化管理。为什么?因为人很容易陷入路径依赖!大环境变了,管理者不会觉得是趋势变了、时代变了,反而会觉得:我的员工/学生不够努力,我再逼一逼,业绩就会回来了!
在职场上,管理通常分为三种形式:
1. 结果管理(管WHAT)
2. 行为管理(管HOW)
3. 预期管理(管WHY)
传统的人力资源理念推荐混搭使用:新人需要流程管理帮助形成好习惯,资深员工更适合结果管理。但无论哪种,都有一个普世逻辑:管人易,管心难!
1. 管理焦虑在作祟
这两年大环境不好,很多老板焦虑啊!原先随便做做就能起来的生意,现在再怎么卷也做不起来了。他们需要证明自己还是5年、10年前的优秀创业者,但事实上可能只是赶上了好时代。于是,各种监控手段就出来了:强制996、智能手环、钉钉打卡查谁下班最早……这些对业务未必有用,但对安抚老板的焦虑情绪,很有用!
2. 文化的缺失
无论是学校还是企业,都缺乏用心去做预期管理的文化!还记得那个化学老师吗?他把周杰伦的《青花瓷》改成了化学版,让学生们在歌声中学化学,这事还上了新闻!这就是正反馈的力量——让学习有趣起来,学生自然就愿意学了!但现在的管理者呢?他们宁愿花大价钱买AI监控系统,也不愿意花心思设计激励措施!
在我心里,管理工具应该是杠杆,用来放大员工和学生的能力;而不是锁链,用来管控他们的身体!
如果你是企业老板:
如果你是学校领导:
有好的AI工具,我不相信设计不出针对性的激励措施!如果只用AI来发现「问题」,而不会发现「亮点」,那么,再好的工具也只能成为一条昂贵的、电子的、会自我学习的皮鞭!
管理大师彼得·德鲁克说过:组织文化可以像吃早餐一样轻易吃掉组织战略。
衡水中学可能已经很难转向了,他们的文化基因就定在那里。但很多企业还有机会!奖励,永远比惩处是更好的管理手段!
18岁的学生不敢抬头看监控,35岁的打工人不敢离开智能坐垫……如果技术的进步带来的是反人性,剥夺人的尊严,那么大概率不是技术的问题,而是这个组织的文化有问题!请记住:好的管理激发人性,坏的管理压抑人性!
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