

你有没有发现,现在很多快消品牌越来越难做了?
明明公司天天喊着打造样板、复制成功,可业绩就是上不去!
更气人的是,领导们还在PPT里吹嘘自己的英明决策,一线业务却要背着锅做业绩……
"打造、复刻、引爆、复制"——这八个字,曾经是快消行业的黄金法则!
可如今,它却变成了很多企业的"样板戏"文化:轰轰烈烈做戏,偷偷摸摸做业绩,漂漂亮亮的PPT!
这到底是怎么回事?今天我就来扒一扒快消行业的"样板文化"真相!
说实话,打造"样板"这个思路本身是没问题的!
它其实就是一种销售模式的探索:用最小的费用,打造出一个可以复制的"模型"!
简单来说,领导们有个销售方法论,怕全国推广浪费钱,那就先找个城市或一条街来试验!
效果好了再推广,效果不好就换思路——这多科学啊!
还记得加多宝吗?当年为什么把餐饮渠道作为起点?
就是因为当时的全国销售负责人在餐饮店看到百威啤酒的促销员,把"试饮"到购买的思路引入到凉茶销售!
结果温州成了第一个销售过亿的城市!
后来才有了那句经典的广告语——"怕上火喝王老吉"!
再后来总结了五大上火场景:饮食、熬夜、季节、运动、心火……
这一套模式推广到河南的时候不适合,才找到了"送礼"的样板模式往北方推广!
你看,这才是真正的"样板":从一线总结到一线去,遇到推广不了的时候再换模型!
但问题来了!
做"样板"的好处太明显了:试错成本低,一旦成功收益就是几十倍!
于是很多领导只关注到这两点:成本低、收益高!
他们的逻辑变成了:我不停地试错,总有一个成功的!
前期试错成本都能回来,我的位置、前途都一片光明!
员工也聪明啊!他们知道配合领导打造出一个"样板"概念后,等待自己的必将是满身荣誉!
什么优秀员工、优秀领导、突出贡献、升职加薪、出任高管……都是可以预见的未来!
于是,一套新型"样板"文化就出现了:领导想办法,下面帮忙满足!
我给大家讲个真实的故事!
有个方便面公司老板认为:渠道的SKU越多,销售业绩就越好!
他开始从公司销售数据中寻找这样的销售模型,最后终于找到了陕西现代渠道的经销商马总!
马总在现代卖场中的SKU数是全国最多的,过去一年销售额从200万提升到1000万,翻了5倍!
这个数据远超全国增长水平!
但真相是什么?
马总才接手两年,第一年销量200万是因为前面接手的时候问题太多,是前一任经销商自身存在问题!
马总不过是正常好好经营,再凭借自身实力让销量有了提升!
但一切要为老板服务!
公司出一批人帮马总写PPT、弄话术,马总需要做的就是把这些话术在全国经销商会议上讲出来!
还要时不时接待全国各地来学习的客户参观!
方便面老板为了自己的这一理论,提升公司条码费、进场费、促销费等等!
还把陕西现代负责人提升到总部负责全国现代渠道的销售,职级从城市主任升到现代渠道全国总经理!
之后的两年里,马总说:销量没提升,自己的口才有提升!
基本上没多少时间在做市场,主要是去做报告、全国巡讲!
结果呢?全国各类渠道的退货、过期货几倍增长!
公司处理临期、过期货成本增加,问题越来越多!
大家只好越过问题,就当问题不存在了!说白了就是跟经销商讲:公司不再处理旧货问题,给经销商的费用里面包含了处理旧货的费用!
经销商只能吃哑巴亏,在各种平台甩卖低价处理!
大量经销商不再跟企业玩了,终端门店也不愿意进货!
曾经的下沉市场王牌,变成下沉市场"臭大街"的品牌!
唯一的好处就是那个升职的人,位置还稳定!虽然不再是现代渠道总经理了,但待遇没变!
毕竟从始至终老板都没有为自己错误地打造"样板"道歉!
如果你把升职的人也撸了,那不就变相说明老板的决策有问题?
搞笑,老板怎么可能有问题?
从样板店到样板城市,它之所以能够复制,是因为本身带有一定的普遍性!
虽然它的出现是一种特殊,但这种特殊是你可以通过业务人员的努力换来的!
举个例子:我在一个样板城市里,有两条样板街!
这两条样板街里面的所有餐饮店、小店我能从里到外进行形象包装,而这些店的费用不是特别高,一家门店只用给5箱货就可以了!
那你在其它城市推广"样板店"时,你打造不了两条样板街,你打造一条可以不?
别人的店是5箱费用能搞定,你差一点,给10箱货行不行?
别人的门店你是从上到下的全方位包装形象,你做不了,你做一部分可以不?
这些都是业务能靠自己的客情以及费用堆出来的!
最怕的是什么?老板看表面,不看实际!
比如,有个老板在夸自己产品好的时候说:你看我们在河北某个店铺,我们的方便面销量比康师傅、统一、白象、今麦郎都卖得好!
我们这产品太好了,现在没卖好只是业务的能力不行,经销商对渠道管控不行!
我们必须换一批专业的,换一批经销商来,把这个店铺的销量模式进行复制!
而后还真有好事者找到当地的业务人员去询问!
真相是:这个门店有跑路的嫌疑,给康统们结账晚,拖欠货款!
所以这些大品牌不愿意供货,这个门店就愿意把资源倾斜给信任的品牌!
确实是在那个店让该公司的销量超过了康统白今!
但是这个情况是复制不了的!
你不能说全国的终端门店都把康统白今的排面、位置都腾出来给这个小品牌吧?
当年,我在某牙膏企业做业务的时候,老板拿当时西北大区西安这个样板城市举例时说:
你们不要看西安现在的销售量这么高,在现代卖场的形象这么好,这个都是不需要费用的!
我们给卖场的场地费几乎没有!现代卖场的流量是在下滑的,它们各个区域新的销售模式来帮他们引流,留住消费者!
我们这种检测,就是能让消费者排队等待,把卖场的人流量烘托起来!
所以卖场的采购经理当然愿意把场地免费给我们了,因为我们的销售模式够新!
于是当我们去跟当地的大卖场进行费用谈判时,我们拿着"样板"地区的人流量、销量给采购看!
采购只简单地回了一句:这块地方,可口可乐、农夫山泉要占用也是给2万元的场地费!
绝杀无解!
是的,采购明确告诉你:我要流量也要场地费,不行,你就签个保底销量,完不成,就让经销商买回去!
"样板城市"打造是一种好的文化、模式,但那个"好"只存在于快消企业高速发展的前些年!
如今这个模式被各路企业唱成了"歪嘴和尚念的经"!
满足领导的个人成就感,决策的高瞻远瞩成为第一要点!
最后的结果就只能是:区域拿钱陪领导演戏,而后按自己的方式做业绩,到时再把业绩往领导的精明决策上靠……
金句总结:真正的样板是从市场里长出来的,不是从PPT里造出来的!
你在快消行业遇到过类似的"样板戏"吗?
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