去中心化的招聘平台，会是Web3的应用典范吗？

2022-03-10 00:00:00

文章转载自"ToB行业头条"

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一个由个人用户主导、为个人用户所拥有的人才网络。

来源 / 海外独角兽（ID：unicornobserver）
作者 / Packy McCormick 编译 / Siqi

DAO 的兴起让人们第一次开始认识到所有权经济：即由用户拥有、运营、维护、扩张自己正在使用的网络。越来越多的项目方开始这一理念带到了金融、社交、消费、社会等上层应用中。

Braintrust 在自己的白皮书中将其定义为一个去中心化的人才网络：一个由个人用户主导、为个人用户所拥有的人才网络，最终目标是取代传统的招聘平台。

但作为一款面向“零工经济（gig economy）”的招聘平台，从表面上看，Braintrust 和其他求职平台没什么区别，用当下流行语言来讲：它是一款 Web2 产品。

通过引入 DAO 的理念和治理代币方案，Braintrust 试图通过极低的平台抽佣来获得市场竞争优势、挑战 Web2 领域公司对用户的不公平。

Braintrust 是更进一步地讲 Web3 的理念融入人们日常生活中的用例，与此同时，他也搭乘上开放网络和加密货币时代的“顺风车”快速发展。

到目前为止，已有超过 3.4 万名自由职业者后文会展开。

利益错位：中心化的所有权结构造成了平台运营方和实际用户这两方在利益上的脱节，如果要长久地保持优势，就需要改变这种错位。

人才（talent）、雇主（Employer）和连接者（Connector）

除了人才（Talent）和雇主（Employer）这两类人群，Braintrust 还引入了“连接者（Connector）”的角色，Braintrust 由这三个特定的利益相关者组成。

每一位想要注册的用户都需要先通过平台的 KYC（用户身份审查），KYC 通过之后才可以成为平台成员。

从招聘业务链条上，连接者（Connector）可以看作是入驻平台的第三方猎头，可以是个人和组织，理论上，人才或雇主也可以同时担任连接者（Connector）的角色。

雇主发布的职位信息除了显示在潜在人才（Talent）的信息流，也会被连接者（Connector ）们看到，当连接者通过定向推荐实现成功人岗匹配后，Braintrust 会以合同金额为基准，奖励给连接者们一定数量的平台代币 $BTRST。

“连接者”角色的引入维持了 Braintrust 平台的动态流动和增长：他们不断邀请新客户和知识工作者加入 Braintrust、协助招聘和匹配工作。“连接者”也可以看作是 Braintrust 的一种 Go-To-Market 策略，其他平台所使用的“用现金换增长”在 Braintrust 这里变成了代币方案，这是 Braintrust 可以长期保持 10% 低抽佣比例的重要原因。

企业雇主和人才之间的对接则遵循 Bid-Ask 流程。“Ask” 即企业雇主，企业方提出他们需要的人才标准，比如技能、经验、地理位置、薪资等。合约自动将这些条件和平台上自由职业者的 “Bid” 去匹配，整个匹配过程全部由协议自动执行。

Braintrust 还允许雇主和人才双方在完成项目后相互评分，获得 5 星评分后即可得到代币奖励，除了作为收益，也可以看成是一种声誉认证在链上保存。

接下来，Brainturst 还将系统化地搭建自己的链上声誉系统。Web2 语境下，个人的工作历史、职业相关数据无法实现平台间互通，例如 Toptal 的资料无法在 Fiverr 中查询到，系统间的封闭让自由职业者无法拥有完整的声誉认证，但这些都可以通过区块链技术得到解决。

和竞争对手相比，Braintrust 除了更低的抽佣之外，还足够高效：根据平台公开的信息，Braintrust 的匹配算法保持了 80% 的匹配率，可以在职位发布后的前 24 小时内将客户（公司）连接到 4 到 7 名自由职业者，整个匹配过程平均用时 48 小时，作为对比，该雇主在其他平台上花费的时间是 2 周左右。

人才和企业之间的服务结算以当地法币进行，以避免 Token 支付的价格波动而影响收入。

早期，企业方以现金的方式支付给 Braintrust 合同金额的 10% 服务费用，这 10% 的现金作为“劳务费用”支付给协助搭建 Braintrust 的各个节点。在最近一次的社区治理投票后改为企业方先行给 Braintrust 的费用节点支付对应的法币，由节点负责从法币转换为 USDC，再转至 Braintrust 在公开市场上回购 $BRST 代币，从而保证基金库平衡。

$BTRST 和 Braintrust 的 DAO 化治理

除了商业理念，Braintrust 自身的创立过程也让它本身更具社会实验的意味。现实世界中，并不存在一个名为 Braintrust Inc 的公司实体，整个 Braintrust 项目的构建主要由五个节点来完成：

Freelance Labs

HexOcean

SnowFork

Accelerated Labs

Muses

上述几个组织帮助 Braintrust 完成了从协议、代币模型设计，到早期营销、处理付款及货币兑换等功能的搭建，还包括了与 Nike、NASA 和美国宇航局等公司建立合作所需的、从 BD 到合规材料的所有准备流程。

作为 Braintrust 的早期贡献者，这些节点组织享有 19% 的代币。

Braintrust 共发行了 2.5 亿个 $BTRST 代币，其中 54% 被作为社区激励来维持 Braintrust DAO 的运转。$BTRST 不用于支付，主要用于 Braintrust 的治理和奖励。

1. 治理

$BTRST 是 Braintrust 的治理代币，持有代币的人在 Vote 页面详细阐述提案，社区成员在 snapshot 上进行投票后，投票结果会被反馈到链上。社区成员可以针对 Braintrust 的路线图、费用方案、声誉和代币机制等进行投票。

2. 解决争议

Braintrust 上劳动报酬的支付不在区块链上完成，平台暂时也不支持任何资金托管服务，所以对于存在劳动纠纷风险，Braintrust 并不能从冻结资金的维度进行争议协调，但作为平台，在客户和人才发生冲突时展现平台立场又是必要的。

因为 Braintrust 的争议解决过程发生在链下（例如司法仲裁等），所以 $BTRST 代币治理机制是间接地在解决社区运营的争议。决议陪审团的参与者要么需要持有 BTRST 代币，要么需要被 BTRST 持有者评选为陪审团仲裁员。

3. 激励人才网络

$BTRST 还被用于平台上利益相关者的激励，主要有几种主要类型的贡献者可以获得社区奖励：

连接者（Connector）：将人才或客户推荐给网络的人。任何人都可以成为连接者并推荐人才。对于连接者的奖励是现阶段 Braintrust 代币的最主要支出。

审核者：负责平台 KYC 的成员，他们筛选、审核平台人才库，保证提交认证的申请人符合 Braintrust 及对应公司标准，如果要成为审核者必须先完成 Braintrust Academy 的课程，并为此获得代币，然后在完成筛选后获得 $BTRST 代币。

人才（Talent）：从注册开始，人才就会在不同节点收到平台的代币奖励，例如补充完整的个人资料、参加平台课程、成功完成工作等。

项目捐赠：考虑到平台上的贡献者越来越多元化，Braintrust 推出了自己的激励计划，主要分为三类：宣传大使奖励、开发者奖励以及内容建设类奖励。来自 Coatue 和 Tiger 的 1 亿美元也被用于这一计划。

代币经济的风险与升级

通胀风险

白皮书中的这张插图很好地展示了平台上一个完整的照片流程以及 $BTRST 代币（图片中徽标的位置）是如何发挥作用的：

Braintrust 白皮书

上图中标注“$”符号的位置对应的都是企业和人才的互动，就像他们在其他交易平台上一样，用工作换取现金。标注有 Braintrust 代币标志的地方则是 Braintrust 的代币经济和平台规则设定的结合：

连接者（Connector）奖励，正如前面提到的，Brainstrust 用平台代币来支付自己的获客成本；

和其他平台相比，在 Brainturst 平台，人才（Talent ）不仅不用支付中介费用，还有可能在劳动报酬之外获得额外收益：当他们成功申请到工作岗位、并在工作结束后获得雇主的五星好评时，都可以获得平台的代币奖励。除了作为他们参与社区治理的凭证，$BTRST 的升值也为他们带来了潜在经济收益。

这里有一个微妙的平衡。

平台上自由职业者和企业客户的快速增长增强了 Braintrust 作为平台的网络效应，但当平台上人才、岗位短时间内大量增加、流通时，市场上流通的 $BTRST 数量也随之增加，随之而来的自然是 $BTRST 代币的通货膨胀：

如果只是作为平台活动的参与者（自由职业者、雇主）而持有 $BTRST 代币，那么通货膨胀对币价的稀释并不会对他们造成太多影响；

如果以金融投资、经济收益的视角来看待通货膨胀，则通货膨胀对于代币持有人的影响是巨大的。

上述两点不会过多地影响求职者和企业，因为 $BTRST 升值带来的经济收益并不是他们来到 Braintrust 的最核心目的，但对于连接者，$BTRST 的价值稀释一定会影响他们的积极推动 Braintrust 运转、增长的动力，极端情况下，连接者（Connector）会因为看不到太多的经济收益而选择离开 Brainturst。

考虑到接下来早期投资机构锁定期结束后可能的抛售行为，$BTRST 贬值的风险似乎在被放大。即便 Braintrust 为 $BTRST 设定了一个 2.5 亿个代币数量的上限来规避通货膨胀，但短期内则十分考验金融投资者的心态。

理想状态下，作为社区治理凭证的代币，这一机制能够保证大部分 $BTRST 可以真正为需要 Braintrust 平台的人所享有。

但考虑到 Braintrust 能够维持 10% 现金抽佣率关键原因在于它用代币来替代现金的获客成本，用 $BTRST 的增益来驱动平台增长，所以不考虑 $BTRST 为其持有者带来的财务价值是不现实的。

$BTRST 的持有人们可能希望这些代币随着时间的推移具有直接的财务价值，但在此期间，它们对网络参与者具有间接的财务价值，主要体现在以下三个方面：

社区治理。在 Braintrust 平台上，治理参与可以带来财务价值，因为它可能意味着 Braintrust 可以修改自己的抽拥比例，要求企业支付更高的费用，这部分“利润”为社区成员所享有。
应聘质押。客户和人才可以通过质押 $BTRST 来证明自己的参与意愿，从而在匹配过程中脱颖而出：例如，如果某位申请人通过质押 2 $BTRST 来获得优先面试 Nike 公司设计岗位的资格，但如果他没有参加面试，则代币会被没收。某种程度上，这是 Web2 平台所采用的广告模型的 Web3 替代品。
职业福利。这一项内容暂时还没落实，但 Braintrust 网站已经暗示了代币持有者在未来可以享受到的利益：免费的职业教育内容、软件或求职辅导等。

举一个更直观的简单例子：

对于纯粹出于财务目的持有 $BTRST 投资人，一个 $BTRST 代币价值 4 美元，则他所得到的实际价值也是 4 美元；

但对于 Braintrust 平台上的求职者，如果通过质押 1 个$BTRST 可以让他获得一份 7.2 万美元的工作可能性增加 0.01%，那么对他而言，此时 1 个 $BTRST 的实际价值为 4 美元 + 7.20 美元，即 11.20 美元。

这里并没有考虑到如果求职者没有得到这份工作的情况，只是对总体逻辑的举例。

此外，如果代币经济设计得足够好，也能够激励纯粹出于金融投资目的持有代币的人积极参与到网络构建中。

例如，我持有 $BTRST 代币，但如果我不为 Braintrust 贡献新的人才或职位供给，那么我实际上在损害 $BTRST 的价值，此时的选择是：我是否应该将人才推荐给网络，为他们竞标以帮助他们建立声誉，从而在上述基础上，享受到 $BTRST 带来的收益？答案自然是肯定的。

价值累积和协议升级

因为平台上代币和现金流动混合在一起，所以 Braintrust 的代币激励机制经历过一次升级。

前面提到，Braintrust 是有几个节点团队共同搭建而成的。直到去年 9 月，Braintrust 才发布了自己的代币，但在那之前，Braintrust 又必须为这些节点的工作付费，所以在一开始，雇主企业给 Braintrust 的 10% 的服务费用会直接流向这些节点组织，作为他们的服务费用。

但随之而来的问题是，Braintrust 给社区的激励是来自基金库的单向支出，当基金库得不到供给时，激励也是不可持续的。如下图所示：

支付的费用和代币之间没有联系

9 月，当 Braintrust 公开发行其代币时，它去中心化并成为了 DAO，平台将治理权正式交到代币持有者手中。10 月，$BTRST 的持有者们投票批准了 Braintrust 代币经济模型的重大变更。

具体来说，“平台上的所有费用，包括当前的客户成功费用以及未来可能发起的任何其他费用，都必须以 $BTRST 支付，而不是以现金形式支付给节点。”

Braintrust 的快照投票

这并不代表企业用户必须持有 $BTRST 才能完成 10% 服务费用的支付。

在实际流程中，10% 的现金会先给负责接受法币的节点（Fee Converter），该节点负责将这部分现金转换为稳定币 USDC，并将它们发送到费用转换器的智能合约中，合约则会将这部分直接从交易所用这部分 USDC 来购买 $BTRST 代币，并将它们最终发送到 Braintrust DAO，以维持代币的循环。

这种协议升级不会不断消耗库存，而是会在每次获得 10% 的抽佣是完成基金库的自我维持。节点们也仍然会从 10% 的费用中获得报酬，但因为他们前期开发 Braintrust 的付出已经得到了充足的现金回报，所以接下来，他们会完全以一个贡献者的角色投入他们未来的工作，并像其他人一样获得 BTRST 代币奖励。

一个更加自给自足的生态系统

协议升级后，Braintrust 社区已经在公开市场上购买了 14.5 万个 $BTRST 代币。

Braintrust Dashboard

作为一个 DAO，Braintrust 的数据也是完全公开的。

btrstinfo.xyz 费用查看器

btrstinfo.xyz 费用查看器是最典型的代表，任何人都可以通过这一工具来查看平台的客户支付了多少钱、何时以及为什么工作，即时 Braintrust 平台上的工作详情页，也可以是 Braintrust 的收入明细。

接下来 Braintrust 还将推出一个 Twitter 机器人，它会在推特上发布诸如“Nike 刚刚支付了 1,000 美元的发票，并购买质押了300 个 BTRST 代币”之类的推文。

如何获胜？

Braintrust 的理念其实很简单：抽佣最少的双边交易平台一定会在竞争中更具优势，而去中心化的、由用户完全拥有的平台更有可能抽佣较少。

需要再次强调的是，这并不意味着具备 Web3 要素和精神的交易平台们一定会在竞争中获胜，它们仍然需要提供出色的产品并完成运营市场所需的艰巨任务。

在一档播客节目中，Braintrust 的创始人 Adam 提到，一个交易平台收取的合理抽佣费率和它是否提供了独特的价值相关，一旦一家公司没有做到这一点，那它将很快被用户抛弃。

Adam 举了 DoorDash 的案例，在他看来 DoorDash 日渐攀升的抽佣本质上是在“偷”配送人员应得的小费，所以这类公司将第一个“离开”。

不过这一论点有待商榷，因为这句话背后并没有考虑到产品复杂性以及平均订单价值（从绝对金额上 DoorDash 的抽拥并不多），这也是为什么不太可能存在一个去中心化的 Uber 或 DoorDash。

另一方面，Adam 认为 Airbnb 真实地为市场供给双方带来了巨大价值，并且它作为平台方抽佣比例合理，所以如果做一家 Web3 领域的 Airbnb，那么它要面临的竞争对手是十分强大的。

虽然分属于 Web 3 和 Web 2，但 Braintrust 正在做出与 Airbnb 相同的选择：抽佣最少的网络可以巩固它们运营的空间，并且在长期具有价值。

很明显，这种理念并不一定意味着需要代币的参与，更多是创始人的主动选择。

所以回到最初的问题：由用户所拥有的去中心话的平台，能创造和释放更多价值？

根据 Gurley、Bezos 的观点，极具竞争力的交易平台一定是可以将低抽佣率维持得越久越好。Braintrust 已经做到了低抽拥率，它接下来要做的就是持续保持这一优势。随着自由职业者更容易通过 Braintrust 平台找到优质的、可持续的工作，那么 Braintrust 就会获得不断增长的正循环。

$BTRST 的代币提供了所有权和经济效用。那么对于平台参与者来说，他们需要明确“所有权”价值到底是多少？就目前而言，我们仍在谈论一个只发展了 18 个月的平台，它目前的总服务量为 3700 万美元，并且只服务于工程师、设计师和开发者这些细分领域里的自由职业者。

一个极端的想象是：Braintrust 是否有可能覆盖所有人才招聘的需求？整合更多经济活动？

根据哈佛商业评论的数据，2019 年美国人才招聘行业的规模为 1510 亿美元。因此，可以简单预测全球招聘行业的规模约为 4500 亿美元。全球范围内第三方知识服务机构的收入情况是：德勤在 2021 年的收入为 501 亿美元，TCS 为 220 亿美元。简单加总后，我们可以粗略估计全球知识工作者的工资规模为 6000 亿美元左右。

Braintrust 的抽拥比例为 10%，所以理论上，如果 Braintrust 能够打造一台机器，随着时间的推移巩固全球灵活的人才市场，那么它将有机会获得 600 亿美元/年的费用。

总而言之，以上的预测是一个极端推论，并且在最乐观的情况下，如果要实现这一预测还有很长的路要走，但在接下来的几个月里，可以预见，Braintrust 覆盖的领域将从开发者、工程师、设计师这些行业向外延展。

切入德勤、普华永道和埃森哲等巨头所处的高端知识服务市场是一个选择，借助附加服务获得溢价，这些咨询公司通常可以做到 70% 的抽佣率。最近一位 IT 咨询公司出身的人正在研究一项建立新节点的提案，本质上是一个建立在 Braintrust 协议上的新创业公司，这一项目一旦通过就会获得上面的赠款项目的资助。

在时机成熟时，Braintrust 的框架也可以支持它和 Fiverr、Upwork 等蓝领类零工平台进行对抗，毕竟对于 Fiverr、Upwork 等平台上的人才而言，“获得更高的到手收入”这件事同样具有强吸引力。

在一定规模下，提供自由职业人才群体需要的服务和资源也具有价值，例如团体健康保险或退休金计划。

无论哪种情况，新节点都将受益于 Braintrust 网络在过去四年中建立的基础设施、社区和资源。他们不需要再单独筹集资金来重新实现代币模型设计、协议设计和智能合约审计等，因为这些已经完成了。他们将利用现有的连接器和验证器池，也不再需要融资，因为他们能够从 DAO 的基金库中直接获得启动资金。

在真正和 Web2 的巨头们交锋之前，更现实的挑战已经出现：Braintrust 的代币在 Coinbase 推出后峰值一度达到 40 美元以上但又迅速下跌、观看 Braintrust Academy 视频以获取 $BTRST 代币的机制遭到了机器人大军“薅羊毛”。随着 Braintrust 的增长，一个比现在体量更大、更分散的社区也为 DAO 的治理提出挑战。