文章转载自"ToB行业头条"
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盘点2021 年这些公司核心高管的流动情况,核心管理层作为一家企业的决策中枢,他们的变动在一定程度上也影响着企业的未来走向。
来源 / 晚点LatePost (ID:potlate)
作者 / 晚点团队
过去一年,不管是已上市成熟公司、还是希望借上市加速发展的公司,都遇到了更严峻的挑战。退市、裁员、组织调整、收缩业务战线、升级战略等都是他们应对的手段。
中国互联网公司高歌猛进发展的时代已经过去,公司在压力下如何管理和设计组织变得更加重要,因此希望从梳理这些公司的组织架构开始,理解一个个市值数百亿、数千亿美元、渗入数亿人生活的公司究竟如何运作和管理。
2021 年,面对增长见顶、监管与竞争的多重压力:阿里巴巴升级了自己的组织战略;腾讯罕见地对多位副总裁级别管理者集中 “动刀” ;字节跳动首次大规模收缩业务;美团将战略升级为 “零售 + 科技”;滴滴在上市后遭遇安全审查,市场份额从 9 成掉至 7 成;蚂蚁 IPO 被叫停后持续整改;小米试图开辟自己的第二条增长曲线;京东重回正轨;拼多多增长见顶,开始减少市场投放;快手告别双核时代;业务稳健的网易,游戏业务高管被频繁挖角;百度密集从外部招揽人才。
盘点2021 年这些公司核心高管的流动情况,核心管理层作为一家企业的决策中枢,他们的变动在一定程度上也影响着企业的未来走向。




阿里巴巴:“1 + 4” 新结构
2021 年,对阿里(NYSE:BABA)来说是挑战最大,也是人事变动最多、最彻底的一年。
这一年,阿里的市值蒸发了约 4000 亿美元,截至发稿,股价跌去约 50% 至每股 129.8 美元;因为垄断行为交了 182.28 亿元的罚款;遭遇 “807” 事件并折损了一名总裁;举办了一个颇为低调的双十一电商购物节;平台上的超级头部主播薇娅被罚款封号;最近一个季度,管理层还罕见地调低了财政年度的收入预期。
2021 年最后一个月,阿里迎来了上市以来最大的人事调整,董事局主席兼 CEO 张勇为自己增设了四位分管大总裁,他们分别是负责中国数字商业板块的戴珊、负责海外数字商业板块的蒋凡、负责云与科技的张建锋和负责生活服务板块的俞永福。
去年,阿里开始把多个相关业务划分为一个板块,四位分管大总裁可以理解为每个板块的指挥官,介于 CEO 和事业群总裁之间,阿里将其称为 “多元化治理”,重点在于各版块能实现独立和自主管理。
戴珊、蒋凡和俞永福的权责都进一步扩大。
戴珊除了此前的 B 系,还开始负责阿里最核心、受挑战最严重的电商业务,她在最近刚刚将淘宝和天猫整合,不再区分个体商家和品牌商家,淡化增长,强调用户体验,这在某种程度上是对过去十多年阿里电商发展思路的一种告别。
蒋凡从大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈)总裁转而负责了整个海外数字商业板块,包括了 C 端(Lazada、Trendyol、速卖通等)和 B 端(国际站等)业务,阿里首次将海外市场作为一个业务整体交由一人负责,架构上与戴珊负责的中国数字商业板块并列。对蒋凡来说,发展空间变大,挑战更大。
去年 7 月,阿里把基于 LBS 的地图(高德)、酒旅(飞猪)、本地生活三个业务整合,交给俞永福统筹。升任前,俞永福偏安一隅,专注于高德业务发展,近两年低调做事。掌管整个阿里的生活服务板块后,他将很多精力投入在本地生活业务,在发出的第一封内部信里,他详细分享了自己对本地生活业务的思考、组织问题和激励政策,员工颇受鼓舞。
2021 年,阿里集团副总裁级别以上(M6)的变动至少超过 15 次,还有不少高管离开阿里开始创业,原钉钉 CEO 陈航创立两氢一氧就是一个典型例子。
阿里正在积极改变自己以应对复杂的挑战,比如一向注重业绩增长的阿里在 2021 年第一自然季首次提出要将所有的新增利润全部进行再投资,像个创业公司一样在潜力业务上加大投入;阿里还从过去的一个超级 App 转向推出多个 App 来满足用户各种需求。
新的指挥官,新的业务策略,也许会带来一个新的阿里。
腾讯告别 “躺赢” 的日子,它的副总裁们也是
与阿里巴巴习惯对组织频繁调整不同,腾讯(SEHK:00700)往往只在外部环境发生重大变化时才会进行大规模组织调整。2021 年就是这样的一年:
腾讯被要求放弃独家音乐版权;主导的斗鱼、虎牙合并案被否决;8 年以来第一次开放微信外部跳转链接;游戏的版号发放暂停、未成年保护日益严格;几乎清空对京东的持股,这曾是它最重要的一笔对外投资;随着市值不断下跌,腾讯也掉出了全球十大互联网公司之列。
过去,腾讯依靠微信、投资生态与手中掌握的海量版权在许多领域拔得头筹,但现在 “躺赢” 的日子已经一去不复返。腾讯董事局主席、CEO 马化腾与总裁刘炽平在 2021 年底的员工大会称,公司要降本增效、要 “过冬”。
截至发稿,腾讯股价为每股 453 港币,市值 4.35 万亿港币(约合 5585 亿美元),位列全球第十一位。
为了应对上述变化带来的挑战,腾讯进行了一整年的调整,罕见地集中对多位副总裁级别管理者动刀:
- 平台与内容事业群(PCG)陆续换掉了大部分业务的一号位。这很大程度上源于 PCG 未来的战略探索:虚拟世界与现实社会的交互。新的方向需要能力模型更匹配的管理者来带领。腾讯 COO 任宇昕则在员工大会上称要给 PCG 多些时间。在此次调整中,腾讯副总裁、天美工作室群总裁姚晓光跨事业群兼任了 QQ 所在的 PCG 社交平台业务负责人,这在腾讯一贯的职务任命中较为罕见。他在游戏行业的丰富经验有助于带领 QQ 进行虚拟与现实世界交互的探索。新任信息平台与服务线负责人郄小虎则拥有深厚的技术背景,曾在 Google 和滴滴任职的他被认为是国内互联网企业最想从谷歌挖走的三个工程师之一。腾讯收购搜狗后将开启在搜索领域的投入,看点与 QQ 浏览器等产品未来也将强化推荐算法推荐在内的技术能力,这些业务均与郄小虎的能力模型相契合。
- 云与智慧产业事业群(CSIG)的重要性持续上升,并成立了区域业务部,目的是建立更多区域下沉渠道,以触达中小型企业。据悉,SAP 前全球高级副总裁、中国区总经理李强已经的关键战略一直是赢得用户信任,为社会创造价值,我们相信这也将成为我们的长期资产。” 陈磊去年 11 月说。若真想如此,仅与过去做部分告别是远不够的。胡润研究院最近把 SpaceX 评为全球第三值钱的非上市公司。如果不是 2020 年的一场意外,马斯克的火箭公司应该排第二 —— 现在这个位置被蚂蚁集团占着,胡润研究院给它的估值是 1 万亿人民币。世纪 IPO 被紧急叫停后的一年多里,蚂蚁集团被央行、银保监会等金融主管部门联合约谈了两次,并按照要求持续整改。他们减少了支付宝对 “花呗”、“借呗” 的引导,“鼓励” 余额宝用户把钱转到收益率更高的货币基金产品里,和浙江国资一起申请个人征信牌照。公司业务层面影响最大的还是消费贷产品的合规整改。2021 年 6 月起,获批开业的蚂蚁消费金融公司开始承接 “花呗” 和 “借呗” 已经发放的贷款。消费贷品牌隔离工作也同时展开。“花呗”“借呗” 成为蚂蚁消费金融公司的专属消费信贷产品。其他金融机构靠蚂蚁提供的数据所发放的消费分期贷款,改叫 “信用购” 和 “信用贷”,分别对应原来的 “花呗” 和 “借呗”。蚂蚁以这种方式告诉消费者,哪些信用贷的资金来自他们,哪些信贷来自与蚂蚁合作的金融机构。在整改老业务、推动新业务期间,蚂蚁集团及其重要子公司进行了一系列重要人事调整。最大调整是胡晓明辞任蚂蚁集团 CEO、天弘基金董事长、网商银行董事长及法人代表等职务。接手这一系列岗位的分别是蚂蚁集团董事长井贤栋(兼任 CEO)、蚂蚁集团 CFO 韩歆毅(兼任天弘基金董事长)以及网商银行原行长金晓龙(升任网商银行董事长兼法人代表)。网商银行原来的副行长冯亮获聘行长一职。新成立的蚂蚁消金有一系列的新人事任命。蚂蚁集团数字金融事业群总裁黄浩兼任蚂蚁消金董事长;集团资深副总裁邵文澜兼任蚂蚁消金董事;原来的 “借呗” 负责人负责人陈怀晟任蚂蚁消金总经理。此外,2021 年初离开蚂蚁的原保险事业群总裁尹铭,在阳光财险工作了四个多月后,于同年 5 月回到蚂蚁,做集团战略发展部负责人,和新老同事一起应对复杂时局。各种调整对蚂蚁集团盈利能力的影响逐渐显现。根据蚂蚁消金股东中国信达披露的数据,2021 年 6 月 4 日至 9 月 30 日间,蚂蚁消金收入为 2.91 亿元,税后净亏损达 5.25 亿元。另据阿里巴巴集团财报倒推蚂蚁集团的数据(不考虑会计准则差异),第二季度蚂蚁净利润约为 199.22 亿元(中信证券测算),其中包括它对印度外卖平台 Zomato 大约 47.89 亿元投资浮盈。如果扣除这部分,蚂蚁持续经营业务的净利润大约只同比增长 6%。2021 年上市以来,快手(SEHK:01024)的用户增速较过去几年有一定程度的放缓,为了应对挑战、增加组织的灵活性,快手进行了自公司成立以来最大的组织与人事调整。快手创始人宿华卸去了担任 8 年的 CEO 一职并转任董事长,联合创始人程一笑接任 CEO。这家公司过去被质疑双核心的管理结构影响了公司的决策效率,如今没有了双核心的掣肘,理论上快手可以走得更快更远。2021 年 9 月底,快手成立了电商、商业化、国际化和游戏四大事业部与主站产运线。改革后,快手的业务一号位将拥有更大的权力,同时也承担了更多责任,比如要为投入产出( ROI )负责,而此前各业务不承担成本指标。与字节跳动提出组织要 “去肥增瘦” 相似,快手也称组织需要 “降本增效”。无论在国内还是国外,快手都做了业务与管理层的精简。国内业务上,高级副总裁王剑伟收拢了过去分散在不同部门的主站产品部、运营部、用户增长部、游戏生态与搜索业务,成为主站产品的唯一负责人;国际化上,快手停止了多产品并进的策略,集中力量发展 “Kwai” 一款产品。随着快手运营负责人严强在 2021 年宣布离职,2017 年以前加入快手的高管只剩下了宿华、程一笑与 CTO 陈定佳、CFO 钟奕祺。2020 年快手空降了三位高管,包括负责国际化的仇广宇、电商研发负责人陈国成,电商产品负责人范理,他们分别来自滴滴、哈啰出行与阿里巴巴。2021 年只新来了一位管理层——从网易过来的游戏事业部负责人徐杰。根据《中国互联网发展报告 2021》数据,全国网民约 10 亿,抖音和快手短视频用户加起来已经约 9 亿。粗略推算,全国只剩下 1 亿人的短视频用户增量市场。电商业务也是二者交锋的核心战场之一。快手坚持与抖音走差异化策略。前者强调粉丝与主播强社交信任关系的构建,粉丝基于个人喜好进入喜欢的主播直播间逛、选,以此为平台带来高复购;相比之下,抖音则是依赖基于用户兴趣的算法推荐,更偏重明星和知名网红带货,货物逻辑上更强调品牌、标品。快手曾经按照自己的节奏成长,但在与抖音的竞争中,它一度被打乱了阵脚。现在,它正试图找回自己的节奏。截至发稿,快手股价 77.9 港币,市值 3293 亿港币,约合 422.3 亿美元。2021 年小米(SEHK:01810)调整组织架构和人事任命 35 次,是小米 2010 年成立以来变动最多的一年。调整的主线有两个,一是雷军交出多个直管业务,聚焦造车;二是精简销售体系,应对手机业务承压的挑战。小米集团副总裁及以上的高管团队中,有三位在 2021 年离开小米,他们分别是:
- 2020 年 9 月从碧桂园挖来的彭志斌,当了不到半年的首席人力资源官后离职,去了深圳麦克韦尔(电子烟公司)当高级副总裁,还是做首席人力资源官;
- 2015 年加入的周受资,先是当小米首席财务官推动公司上市,2019 年掌管国际业务部,2020 年成为合伙人,于 2021 年 3 月跳槽字节跳动当首席财务官,后成 TikTok 负责人;
- 2020 年 4 月被提拔为集团副总裁的高自光,他是小米中国区线下渠道扩张的核心人物之一,被当作小米重视培养年轻干部的案例,9 月离职后加入碧桂园联盟企业安心加云联当 CEO。
80 后周受资和高自光的离职,让小米高管平均年龄在自然增长一岁外增加不少。同时,他们的离开也是小米高管 2021 年变动的主要节点。周受资宣布离职时,小米提拔了三位高级副总裁,分别是 1973 年出生的曾学忠(手机部总裁)、1969 年出生的张峰(笔记本部总经理,分管电视部和大家电部)和 1975 年出生的卢伟冰(中国区、国际部总裁),他们在手机行业都有超 20 年工作经验,掌控着小米最核心的手机和大家电的生产和销售。高自光宣布离职前一周,小米提拔了内部员工朱丹成为副总裁,兼任手机部研发副总裁。朱丹曾在摩托罗拉工作,2010 年跟领导周光平(小米联合创始人、原首席科学家)加入小米,是小米第 54 号员工,历任手机部的基带部总监、产品部总监、相机部总经理兼显示触控部总经理。小米现在共有 17 位高管,跟 2020 年最多时比少了 3 位。最年轻的是 1981 年出生的印度区总裁 Jain Manu Kumar。他们是雷军在 2021 年 8 月提出的 “三年全球第一” 目标的主要执行人。现状并不乐观,小米手机销量在去年第二季度冲上全球第二后全面承压。他们要带领团队在整体疲软、竞争更激烈的手机市场中站稳脚跟,向资本市场证实小米撑得起更高市值。2021 年小米股价下跌约 43%,截至发稿,小米股价 18.52 港币,市值超 4500 亿港币,约合 595 亿美元。此外,小米汽车业务管理团队基本成型,不少是小米老员工:小米大家电事业部原总经理李肖爽,现担任小米汽车副总裁,负责产品、供应链和市场工作;小米参谋部原副参谋长于锴,负责座舱系统等方面工作;小米原技术委员会主席叶航军,负责自动驾驶算法等研发工作等。小米汽车公开的有汽车背景的核心成员仅宝马集团原资深设计师李田原。曾被传去小米汽车的吉利研究院原院长胡峥楠后来去了雷军旗下的顺为资本关注智能汽车。他们现在管理 500 名员工,敲定小米造车工厂落在北京亦庄,初步确定小米要造什么样的车,正努力推动 2024 年上半年量产出来。在经历多次人才大规模流失后,百度高级管理层和执行层均断层,百度(NASDAQ:BIDU)一直在填补关键岗位的空缺。 在 2020 年之前的两年,百度的办法是让老将回归,比如百度集团资深副总裁崔珊珊和原百度特别顾问、移动生态群组(MEG)销售负责人史有才。为了留住百度体系内的人,百度于 2020 年开启了最大规模的晋升 —— 中高层的晋升任命人数创历史之最,达到 54 人。史有才事件一定程度上反映了重用老人有其弊端,老将重情义,契合价值观,但毕竟远离一线多年,未必是合适之选。百度的 2021 年重新从外部大量招揽人才。2021 年,百度的核心管理团队相对稳定,高层未出现流失。此外,百度共引入了 5 位中高层。其中最受人瞩目的变动是,原好未来 CFO 罗戎加盟百度任 CFO 一职,而原百度 CFO 余正钧转任首席战略官。百度的战投部也经历了频繁的人事变动。原百度投资负责人蔡翔在任未满 6 个月就离职,随后,百度集团副总裁、战略负责人陆原也调岗。一位百度人士称,“ Robin(李彦宏)对战投部的表现不满意。” 接替他们岗位的是原 58 集团副总裁李晓洋和原中金公司投资银行部董事总经理齐飞。百度还晋升了李震宇为集团资深副总裁。李震宇是个 “老百度人”,他于 2007 年加入,历任百度多个基础技术部门和业务部门的负责人,现任智能驾驶事业群总经理。熟悉他的人评价,李震宇是管理型人才,和 Robin 比较默契,能将其的想法执行到位。在互联网公司纷纷加入造车浪潮之下,百度也不例外。2021 年 1 月,百度宣布造车,品牌命名为 “集度”。百度采用的是和传统整车制造商吉利汽车深度合作的形式,并请来原摩拜联合创始人兼 CTO 夏一平出任集度汽车 CEO。百度内部认为,过去的低谷不是因为战略不清晰,而是内生组织能力支撑不足导致。因此,不要先谈什么变革、创新,而是先从文化和价值观上着手,做到解放思想、实事求是。百度人力负责人崔珊珊在接受采访时称,过去三年,百度一直在做文化价值观的建设,组织能力的完善,“外界可能感受不到,但我们自己的感知很明显。”三年来,百度的市值也在缓慢爬升,最低曾跌至不到 300 亿美元,如今股价为每股 153 美元,市值已达到 533 亿美元。2021 年,多数中概股股价普遍下跌,网易(NASDAQ:NTES)的跌幅则要小得多,仅在 5.5% 左右。在公司第三季度财报电话会上,集团 CFO 杨昭烜称,网易是以精品内容驱动为导向的公司,并且有强劲自研能力支撑。自 IPO 以来,网易股票的年化回报率超过 25%,也是全球为数不多定期向股东支付季度股息的成长型公司之一。纵观网易的几大核心业务在 2021 年的表现,游戏因手游《哈利波特:魔法觉醒》《永劫无间》的成功迎来了丰收的一年;网易云音乐不仅成功上市,还成为了反垄断监管下的受益者;网易严选进行了组织架构调整,确认了做品牌而非做平台的新策略。2021 年,还有多位网易的多位业务负责人的职务发生了变动。网易游戏原海神事业部旗下的 Zen 工作室因推出了大受欢迎的《哈利波特:魔法觉醒》而晋升为一级事业部,其负责人金韬晋升为 Zen 事业部总裁。此前,金韬作为制作人还带领团队研发了网易游戏近年来的另一个爆款《阴阳师》手游。在金韬获得晋升的同时,网易另外两位重要的游戏业务负责人在今年离开了网易。原网易游戏雷火游戏事业群祝融工作室总监徐杰目前已经加入快手,担任游戏事业部负责人。徐在 2007 年加入网易,曾参与制作《倩女幽魂》与《逆水寒》等重要项目。记者了解到,徐杰在离职网易后,字节跳动与快手均与其有过接触,最终快手因允诺了他更高的职位与管理权限而胜出。另一位是网易游戏 F 工作室负责人叶谦。这位在网易任职 16 年的老将曾负责过《终结者 2》、《光明大陆》等游戏。离职后,他加入了游卡网络。网易严选最大的高层变动则是 COO 石闻一的离职。石闻一曾是网易严选的核心高管之一。在石闻一任下,她参与推动了网易严选的转型。网易严选成立于 2016 年,前三年更多是 “平台” 打法,重 GMV,扩品类。但消费者端反馈不佳,生产端库存严重。2019 年,新 CEO 梁钧加入后,网易严选开始向品牌转型。截至发稿,网易股价 99.71 美元,市值 648.6 亿美元。在中国已上市互联网公司中排名第 6 位。网易长期以来不强争第一、做 “小而美” 生意,这个策略虽然令它失去跻身互联网巨头的机会,但也使它在大环境动荡时能比其他公司表现得更稳健。
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