应对危机，领先一步！为何当下每个企业都需要制定一份容灾恢复计划？

后疫情时代复杂多变的形势已悄然来袭，面对持续增加的不确定因素，企业的员工健康、业务生产效率都不容忽视。诸多挑战让更多企业意识到应对危机时企业的恢复力至关重要。普华永道2023年全球危机调查显示，有89%的企业已将恢复力列为最重要的战略重点之一。

所以，面对频发的不稳定因素，企业该如何制定专属的工作场所容灾恢复计划，更加从容地应对突发状况呢？

工作场所容灾恢复计划旨在确保企业在危机中也能正常运转，即便受到干扰仍能保持生产力。

自然灾害、网络攻击和健康危机等因素都可能会导致生产力下降、服务中断，并因此导致重大的财务损失和声誉损害，甚至公司倒闭。疫情的冲击改变了人们的工作方式，也提高了企业和员工的危机意识。AlertMedia的员工安全报告显示，新冠疫情之后，78%的美国就业者担心未来工作中的公共卫生危机；超过60%的就业者还对网络攻击、恶劣天气和犯罪活动等紧急情况表示担忧。这些潜在风险都有可能对企业带来致命打击。

由业务中断引发的额外成本上升，需要企业提前布局、未雨绸缪。一组来自PhoenixNAP的数据显示，2019年至2022年，停机成本上涨了39%。有超50%的企业停机成本损失超过10万美元，而损失100万美元及以上的企业比例已从11%增加到15%。对于拥有大量业务的大型公司来说，临时停工的成本还会进一步攀升。

而对于中小型企业来说，突发的生产中断也可能会引发灾难性的打击。Intercity的数据表明，一家拥有100名员工的企业，如果一年内经历不超过三次、每次10小时内的停电，就将面临超过140万英镑的损失。此外，万物互联的当下，IT中断的成本风险更高。有91%的企业IT中断成本每小时超30万美元，有将近两成的企业表示IT中断成本超每小时500万美元。

办公场所危机也是企业面临的一大难题。传统的办公室通常固定单一，一旦遭到破坏或临时关闭，员工便无法正常进入生产空间，就会造成重要的业务资料以及生产设备受损。而居家办公也存在潜在风险，例如不够稳定的网络，以及临时配备的桌椅硬件对员工身体健康造成的危害。

越是外部环境不稳定，越需要提升企业内部的“抵御力”，企业需要一份切实有效的工作场所容灾恢复计划，以应对随时可能发生的潜在危机。

雷格斯母公司IWG的工作场所容灾恢复计划包括四个核心产品，可根据企业需要，搭配组合以提供定制化解决方案，帮助企业降低经营风险，在遇到危机时也能及时应对、高效高质恢复生产。不论何时都能让业务保持正常运转，实现“随时随地的生产力”。

IWG集团在全球拥有超800万客户，同时在120多个国家和地区拥有4000多个中心。IWG以客户需求为洞察，制定专业且适配的工作场所容灾恢复计划，将混合式办公员工、关键员工、传统上班模式以及无法居家办公的各类员工需求考虑在内，提供多元多样的办公场所解决方案，配备兼具安全及保密性的商务级IT网络，以万全准备确保整个团队的生产可行性。此外，为了降低员工因健康问题无法保证业务运营的风险，IWG集团提供专业的行政和秘书支持，帮助企业在关键时刻亦能保证核心职能。

稳健有效的工作场所灾难恢复计划对于确保业务连续性至关重要。在危机时刻，IWG集团全球超过4000家灵活办公空间网点“随时待命”，仅需片刻，便可为企业提供配置齐全、服务周到、灵活适配的专业办公场所，帮助企业不管何时何地，都能从容不迫应对各种挑战。

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