「新生态」的评估：「SaaS化」
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生态伙伴们能不能一起长期、更好的黏住客户，产生共创的“厚重”的客户根基，带来优质的客户体验和回报，是检验生态价值的唯一标准。
来源 / 创投李教头 （ID：coachlihua）
作者 / 创投李教头
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生态伙伴们能不能一起长期、更好的黏住客户，产生共创的“厚重”的客户根基，带来优质的客户体验和回报，是检验生态价值的唯一标准。
来源 / 创投李教头 （ID：coachlihua）
作者 / 创投李教头
01
从“权贵的专利”到“民间的产物”
生态建设的内涵已经从信息化时代“权贵的专利”转向为数字化时代“民间的产物”。
十几年前，我曾在“O记”的生态体系里成长过，也曾在“I记”建设过多元化的生态体系。现在回想曾经的“O记”、“I记”，感觉生态建设的本质不过是信息化时代的大厂增加自身壁垒或护城河的一种手段，而且更多是在营销侧，通过生态伙伴以各种形式卖更多大厂的产品和服务。道理很简单，技术和产品大厂已经拥有了绝对性的领先优势，拥有更强的营销生态就意味着更强的竞争力。
当然大厂的“大旗一挥”，往往确实能带来一个阶段、一个群体、一段时间的现象级的繁荣，比如“I记”的“智慧城市”的生态案例。但归其本质，这种生态还是基于“集中式”的、“利己角度的”、“质量导向”诉求的产物。
十几年后我们这些创业小伙伴再谈生态，大家可能有的在读“小学”有的在读“中学”，生态的交互更像是你借我铅笔我借你橡皮，你帮我补习功课我陪你锻炼身体，共同成长。而且涉及技术的增强、产品的互补、市场的共创，不一而足，远比曾经的大厂的诉求更多元。
这样的诉求下，伙伴们更希望“你中有我、我中有你”，秉承利他即利己，分布式、效率和成果导向。这有点像从官窑到民窑，经历了性价比和质量的妥协的同时，也使得受益群体放大数倍。在基于网络环境下推进数字化的今天，这种广泛性和分布性尤为重要。
此外，我们也发现生态建设的时点也在逐步“前移”，不再是进入二级市场才会涉及，而是在一级市场，甚至一些对生态要求较高的群体（比如技术平台型企业）在成长期就需要先行一步了。
02
生态的建设：
因为广泛性和分布式的特质，当下的生态建设无法做到“一呼百应”。笔者所观察到的建设的过程会有几个层次。可以四个字总结为“聚、合、深、集”四个阶段。
“聚”：先进行物理性的聚合，市场活动就是个比较高效的方式，让有可能有伙伴关系的企业聚集在一起。解决“相知”的问题。
“合”：在聚的基础上产生“化学反应”，实现复合。比如研发共同造某“轮子”，共同经营的行业整合“联合解决方案”，共同经营客户。这一层解决的是“互信”的问题。
03
这才是真正的“正和游戏”。
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