腾讯「云」的突围，为何也是SaaS的胜利？
来源 / ToB行业头条 （ID：wwwqifu）
作者 / 李晓松
作者 / 李晓松
北京时间3月24日下午，腾讯正式发布发布2020年业绩报告。
财报显示，2020年腾讯营收4820.64亿元，同比增长28%；归母净利润1598.47亿元，同比增长71%。在非国际财务准则下，腾讯一年净利润高达1227.42亿元，日赚3.36亿元。
这其中，腾讯金融科技及企业服务业务2020年收入同比增26%至人民币1280.86亿元，该项增长主要反映在扩大的用户基础和业务规模推动下，商业支付、理财服务及云服务的收入增长。
众所周知，去年出现的新冠疫情极大刺激了企业的上云需求。安信证券就表示，在云需求激增局面下，疫情显著加速了企业数字化转型进程，并将这一进度平均加速了6年。而腾讯在云服务收入的快速增长，其实与中国市场的整体变化息息相关。
如今，不管是阿里巴巴，还是前两天回港上市的百度，都在强调自身云计算产品的重要性。虽然在腾讯财报仍未将“云及其他企业服务”数据单独列出，但不难发现，云在腾讯体系中的战略地位已经越来越重要。
细心的读者应该还记得，去年疫情期间，腾讯会议8天紧急扩容超过10万台云主机，投入的计算资源超过100万核，几乎是中国云计算史上前所未有的记录。
这种投入，不只是腾讯会议这款SaaS产品或腾讯云IaaS产品的成功。某种意义上讲，这是中国云服务的一次成功。因为腾讯会议这样的产品，让大众有参与感地领略到了云服务所带来的价值。
不是单品，而是生态
云计算的普及是从IaaS的逐步成熟开始的。即便到今天，亚马逊、微软、谷歌、阿里、腾讯、华为……所争夺的云市场，仍然是IaaS市场。
可如果只有IaaS，哪怕做得再深、再远，也只是一条线。IaaS可以成为主干道，可以是树干，但只靠IaaS是无法铺出四通八达的路网的。
尤其疫情危机下，各行各业的云端需求大幅爆发，各种细微、垂直的需求，即便是腾讯这样的巨头也不可能一一解决。
那么谁来服务最后一公里？谁来解决亿万客户的个性化需求？都是摆在云计算厂商面前的难题。
毕竟市场发展得越成熟，客户对云的要求也就越高。此时的云不能只是一个单品，而应该以生态的形式出现。可生态这个概念说得好听，却为什么久久不能落地呢？
首先，过去底层的IaaS产品不够成熟，直接导致上层SaaS应用的开发极为困难。因此，推动SaaS产品的发展，一定离不开基础云能力的成熟与普及。
就像2015年，亚马逊AWS首次扭亏。与之相伴的则是下游各类垂直应用企业如Shopify、Paycom、Twilio等SaaS产品的高速发展。
第二，过去SaaS产品之间关联性不强，大家都各自为战，没有强烈的合作意愿。造成这种现象的原因，其实是SaaS产品的成熟度不够。
彼时的客户还没搞清楚SaaS和传统软件的区别，仍然希望部署大而全的产品。而众多SaaS产品还处于探索阶段，与其他产品合作自然会产生各种各样的问题。观念和产品上的不成熟，在那个时间点，确实会让合作愈发困难。
第三，搭建生态需要有连接型的产品。比如C端市场上人手必备的微信，就可以连接通讯、支付，也可以在各类APP中完成身份认证、支付等行为。可疫情之前，B端市场上并没有这样的SaaS产品，生态中缺乏有效的连接器。
再加上SaaS市场始终没有统一的开发标准，这就导致各家厂商都在只愿走自己的路，和其他SaaS产品几无交集。市场亟需一套统一的标准和一个连接器来解决这些问题。
因此从这个角度来分析，「云」确实不该只是单点，IaaS发展虽然会大幅降低SaaS落地的门槛，但只有SaaS的爆发，才能真正推动云服务的繁荣。
生态合作
过去一年，腾讯云发展迅猛的原因，其实和上面的分析大致相同。
从腾讯发布的财报来看，在IaaS层面，腾讯的“星星海”定制化云服务器解决方案及自研的数据中心技术“T-block”，提升了云服务的表现及成本效益。新一代星星海SA3服务器和最新采用的AMD霄龙处理器，提升了人工智能、安全、存储及网络能力，更加节能。
在底层技术上，腾讯云为云生态的发展提供了坚实的基础。
在SaaS产品方面，腾讯则用了更多的篇幅，来介绍去年疫情期间实现爆发的几款应用。
第一款就是前文提到的腾讯会议，目前这款SaaS产品已经成为中国最大规模的独立云会议应用。
再有企业微信已经成为远程办公不可或缺的通信工具，目前服务超过550万企业用户，并与超过4亿微信用户连接。
仔细读这两段话，我们会发现，腾讯会议和企业微信这两款SaaS产品不仅用户数量巨大、覆盖面广阔，更为突出的特点则是兼容性和连接性。
其实这两款产品就是腾讯搭建云生态的抓手，至少从一定意义上讲，腾讯会议和企业微信可以成为人手必备的B端SaaS产品。
有了强大的IaaS+PaaS基础云实力，再加上自研的SaaS产品，腾讯云生态才可以聚拢更多的SaaS玩家，云生态的梦想才得以实现。
“在一个成熟的生态里，当各行各业的SaaS都越来越优秀可靠，彼此的接口可以互联互通、合作也益发便捷的时候，中国SaaS企业还有什么理由单打独斗呢？”
「ToB行业头条」曾在此前的报道中《腾讯为何如此在意SaaS》、《中国SaaS真的需要生态吗？》问过这样的问题。
既然没有理由单打独斗，那么基于共创共赢的理念，SaaS企业只需要思索自身的资源，内视自身的能力，评估进入生态后可以获得怎样的支持和帮助，选择合适自己的生态就好了。
基础云的发展就是做宽通路；腾讯自研的SaaS产品就是连接器；而为了提升Saas厂商之间的互联互通和相互集成，腾讯云还通过鹊桥iPaaS大幅降低了SaaS产品之间的集成门槛和难度；通过玉符IDaaS解决统一身份认证的难题；通过神笔aPaaS降低应用开发的门槛，让企业可根据场景定制应用。
这一切动作，都是腾讯为了搭建云生态所做的努力。腾讯很清楚，只有吸纳更多的SaaS玩家一起合作，云生态的价值才会实现1+1>2的效果。当各行各业的SaaS玩家都交流讨论吧~
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