

国庆出去玩,你有没有这种感觉——门票只是“入场券”,真正花钱的地方还在后头?
索道、摆渡车、吃饭、看演出、住一晚……一趟旅行下来,花费可能是门票的好几倍。这不是错觉,而是景区悄悄完成的一场收入结构大调整。
我们梳理了6家典型景区上市公司近8年的财报,发现了一个有意思的规律:门票没有消失,但它正在从“终点”变成“起点”。
门票之外,景区最先做大的是什么?答案是:交通。
以黄山旅游为例。2018年,索道及缆车业务收入4.96亿元,占营收31%;到2025年,这个数字涨到8.42亿元,占比升至40%,成了公司最大的单项收入来源。
更关键的是盈利能力。2018年黄山索道业务毛利率高达86.74%,2025年仍有75.2%。
丽江股份也是类似的故事。2018年索道运输收入3.9亿元,占营收58%,毛利率84.24%。即便当年9月索道降价,到2025年,这项业务收入仍有4.07亿元,占比47%,毛利率84.72%。
长白山更直接——旅游客运业务2018年占营收70%,2025年仍占66%。
为什么交通这么能打?
因为对于山岳型景区来说,索道、缆车、观光车本身就是游览链条中的基础设施。核心景观不在游客能随便走到的地方,进了景区,你很难绕开它们。
有些景区甚至会把游客集散中心、停车场设在核心景区之外,外扩十几甚至几十公里,就为了把私家车拦在门外,再通过摆渡车、索道完成内部接驳。
交通确实能带来稳定收入,但并不意味着所有收费都能被接受。
2023年有媒体关注到,青海茶卡盐湖门票仅60元,但按官方推荐方式,门票+小交通实际需要近200元/人。换算下来,盐湖小火车每公里价格高达15.63元,而高铁每公里票价仅0.46元。
2024年,甘肃黄河石林景区的交通收费也引发过讨论。游客进入景区后私家车不能深入,需要购买包含摆渡车、观光车在内的交通服务。
当交通成为进入核心景点的必要环节时,价格和服务就很容易影响游客对景区整体价格的感受。对景区来说,交通是成熟稳定的生意,但绝不是终点。
过去的景区逻辑很简单:买票、看景、拍照,几个小时走人。
现在不一样了。
在我们梳理的5家单独披露酒店业务收入的上市公司中,有4家的酒店收入占比在过去8年明显上升。
天目湖2018年酒店收入9500万元,占营收19%;2025年达到1.54亿元,占比升至30%。同期景区业务收入占比从74%下降到51%。
游客多住一晚,意味着多吃一顿饭、多泡一次温泉、多看一次演出。原本几个小时的观光行程,被拉成两天一夜,景区才有更多机会把消费留下来。
但二次消费做得越多,不代表赚得越多。2025年曲江文旅酒店餐饮业务收入约2.4亿元,占营收25%,毛利率却只有4.9%。
所以关键不是“让游客花钱”,而是找到值得游客付钱、也值得景区投入的消费场景。
乌镇是一个值得研究的案例。
2019年,乌镇接待游客918.26万人次,同比只增长0.35%,但全年营收达到21.79亿元,同比增长14.39%,净利润8.07亿元,同比增长9.97%。
游客数量几乎没涨,收入却涨了——这意味着单位游客创造的消费更多了。
乌镇做了什么?世界互联网大会带来的会议设施继续承接各类活动;乌镇戏剧节成为独立文化IP;木心美术馆持续举办艺术活动;乌村增加亲子、夏令营、稻田泳池等休闲产品。
游客可以因为一次会议来到乌镇,也可以为了戏剧节再来一次。
景区经营的不再只是一个景点,而是一段完整的、属于游客的时间。
酒店、温泉、传统演艺,本质上还是相对固定的产品。最近两年,沉浸式体验成了新趋势。
曲江文旅旗下大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”,2019年走红后并没有改变建筑或街区,却让游客有了一个具体的到访理由——和她牵一次手。
开封万岁山武侠城更进一步。街上的店小二会主动搭话,游客可以猜拳、接任务;景区拥有超过2000名演职人员,每日演出和互动活动可达3000余场。社交平台上,“万岁山npc”单个话题播放量超过5.2亿次。
2025年上半年,万岁山武侠城接待游客1024.2万人次,综合营收6.04亿元,同比增长162%。
体育赛事也是类似逻辑。曲江文旅2021年将体育项目纳入主营业务,至2025年该业务收入约1.76亿元,占公司收入18%左右。一场马拉松带来的不只是报名收入——参赛者需要提前抵达,住宿、餐饮、交通都有需求,比赛结束后还可能继续游览。
赛事相当于主动制造了一批“大概率在这里待上一两天”的游客。
八年过去,景区收入结构确实更多元了。但新增收入并没有、也不会简单取代门票。
黄山旅游2018年景区业务收入占营收14%,2025年占比仍有14%,毛利率46.46%。同年酒店收入4.92亿元,交通收入8.42亿元。酒店、交通让收入结构更丰富,却没有取代景区本身的核心盈利能力。
有专家认为,对A级景区来说,比较健康的收入结构是门票收入和二次消费各占一半。但真正能做到的景区并不多,大部分依然主要依赖门票。
这和中国旅游产品长期以“观光”为核心有关。很多老景区最初设计时,就是让游客买票进来,快速看一遍核心景点然后离开。空间、设施、管理、服务,全部围绕观光经济设计。
过去八年真正发生的变化,或许不是景区找到了替代门票的收入,而是门票在收入中的位置变了。
对于拥有稀缺自然景观和文化遗产的景区来说,门票仍然是游客为核心资源支付的费用,仍然是基本盘。
但景区不能再只靠这一笔钱完成商业闭环——门票正从终点,变成起点。
未来的景区竞争,不是比谁门票贵,而是比谁能让人愿意多留一小时、多住一晚、多想再来一次。
你去过的景区里,哪个让你心甘情愿多花了一笔钱?评论区聊聊你的经历吧!
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