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腾讯的ToB梦想

2020-07-08 00:00:00
文章转载自"ToB行业头条"

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来源 /  ToB行业头条 (ID:wwwqifu

作者 /   王慧贤  ·  编辑 /   李晓松  吴暄



01
敌动,我动

 

在主打消费的互联网上半场,腾讯和阿里表面相安无事,实则争斗不断。看似社交与电商风马牛不相及,可双方却试图通过多条战线推上敌方高地。

 

电商领域阿里有淘宝、天猫,腾讯投资京东、拼多多。外卖市场阿里收购饿了么,腾讯投资美团。网约车大战阿里有快的,滴滴则拿了腾讯、阿里的钱。

 

如今,腾讯和阿里,分别站在社交和电商两个山头,意味深长地凝望着彼此:敌动,我才动。

 

随着消费互联网进入成熟阶段,中国C端市场逐渐饱和,人口红利开始消退,阿里、腾讯等头部互联网企业开始瞄准B端市场,进军产业互联网。

 

论资历,B2B起家的阿里具备强大的ToB基因,而腾讯更像是产业互联网市场的后来者。可这并不代表腾讯没有机会,因为后浪未必会输给前浪。

 

社交起家的腾讯,一直被人诟病缺少ToB基因。可擅长连接的腾讯在C端能连接十几亿人,为什么不能把连接赋能给B端呢?

 

腾讯高级副总裁汤道生曾说过:“产业互联网不仅仅是ToB、ToG的,归根结底也是ToC的。腾讯将利用服务C端用户的经验,帮助B端伙伴实现生产制造与消费服务的价值链打通,以独特的C2B方式连接智能产业,服务产业、也服务于人。”

 

或许,这段话就是腾讯ToB战略的最好注解。

 

02
腾讯的ToB打法:
从人、到团队、再到生态

 

  • 寻找具有ToB基因的掌舵人

 

马化腾曾在腾讯员工大会上指出:“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。”

 

于是,2018年9月30日,腾讯进行了大刀阔斧的改革,重新调整组织架构,新增了云与智慧产业事业群(CSIG),正式打响互联网下半场的ToB之战。

 

用马化腾的话说,这次调整是一次面对未来的进化,是腾讯迈向下一个 20年的主动革新与升级迭代。

 

不过,既然总被人吐槽没有ToB基因,那腾讯ToB必然要找一个具有ToB基因的人。而这个人就是汤道生。

 

汤道生照片

 

汤道生1994年在美国密西根大学获得计算机工程学士学位,并于1997年在斯坦福大学获得电子工程硕士学位。

 

硕士毕业后,他先在Oracle负责数据库研发和测试工作,之后又在Sendmail软件公司开发大型反垃圾邮件过滤系统。

 

2005年,汤道生回国还真不知道。

 

03
胜负难定的AT之战

 

腾讯ToB转型将近两年后,似乎获得了一份不错的成绩单。目前,金融科技及企业服务已经成为腾讯的主要营收板块之一。

 

根据腾讯2020年发布的财报显示,2019年Q4,腾讯金融科技及企业服务板块的年收入达到了1014 亿元,占比达到28.2%,几乎与总营收占比28.6%的游戏业务持平。


2019Q4腾讯主营板块收入占比

 

马化腾对于腾讯的变革曾表示:“此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。它是一次非常重要的战略升级,互联网的下半场属于产业互联网,上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场腾讯将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”

 

显然,连接是腾讯的强项,而关于未来腾讯的ToB走向,也一定离不开连接。

 

消费互联网时代,腾讯靠微信、QQ连接C端用户,那在产业互联网时代,腾讯想靠企业微信和腾讯云连接一切。

 

虽然作为后起之秀,腾讯云在国内市场的份额及地位仍与阿里与有着不小的差距。企业微信的用户数与钉钉的用户数和服务企业数也相差甚多。


图片来自Canalys


英国调研机构Canalys发布的2019年第四季度中国公共云服务市场报告显示:阿里云排名第一,市场份额46.4%;腾讯云市场份额18%。


根据钉钉、企业微信最新透露的消息,截至2020年3月31日,钉钉的用户数超过3亿。5月18日,企业微信官方发布已有2.5亿的微信用户。

 

但当腾讯愿意将11亿个人微信的流量切斜给企业微信的时候,谁都不敢说互联网下半场谁胜谁负。


“我并不觉得腾讯没有ToB基因,相信基因就会相信进化,腾讯恰恰是一个能够不断进化的组织。”汤道生表示。

 

曾经,腾讯也不会做游戏,不会做内容,现在却具备了这两种能力,我们有理由相信,腾讯的ToB也将会是一样。

 

有没有ToB基因不重要,重要的是腾讯究竟能不能进化到具备ToB能力。腾讯还需要时间,中国ToB行业也需要时间。

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