IBM转型背后的“系统重启”

2015年，IBM公司正身处一场规模庞大的业务转型。

当时，它的收入模式已被新技术颠覆，正转向人工智能和混合云服务。为加快创新，公司必须采取更敏捷的新工作模式，同时员工也要学习新技能。

但是，原有的绩效管理系统早已过时，成为前行之路上的障碍。公司首席人力资源官兼人力资源高级副总裁戴安娜·盖尔松（Diane Gherson）意识到，IBM必须将这种绩效管理模式彻底推翻、重新设计，然后才能充分调动员工参与业务转型。

公司原有的绩效管理系统是以一年为周期，对员工进行评级与年度考核。在传统模式中，管理者亲自监督员工的工作，因此能够掌握关于员工绩效的第一手资料。而如今的工作则更具流动性。

说起来，2015年并不是公司首次实施彻底转型。为保持市场地位，IBM不得不一次又一次地重塑自我。

1911年IBM（国际商用机器公司）创立之初，本是一家机器制造商，名为计算制表记录公司（Computing-Tabulating-Recording Co.）。几十年来，为了应对不断变化的市场和竞争压力，公司屡次调整业务重点，从早期的数据处理，先后转向个人电脑硬件、服务和软件系统。

今天，总部位于纽约州的IBM公司在170个国家聘用了约36万名员工。经历了连续22个季度的收入下滑后，2017年第四季度，公司终于扭转颓势，随后收入开始出现增长。

大逆转的主要功臣就是云、人工智能、网络安全服务和区块链业务单元的增长，如今公司约有一半收入来自这些新业务。实际上，现在IBM正在人工智能和混合云服务领域下注豪赌。最近，它宣布了一项计划，拟以340亿美元收购开源软件行业的先驱、混合云技术的创新者红帽公司（Red Hat）。

通过这次引人瞩目的收购，IBM向谷歌（Google）、亚马逊（Amazon）和微软（Microsoft）等重量级对手发起大胆挑战，试图在云服务市场上与它们展开厮杀。

设定了新的战略方向后，IBM的人才管理方式及其作为数字化企业的工作方式也必须做出相应的调整。IBM的工作模式在三方面发生了根本改变：

第一，更加强调项目工作。 个人在组织各处流动，投身于各种不同的项目和举措，的行业社群

公众号后台回复 【入群】即可