CDP又火了，购置CDP需要评估哪些价值点？

需要对接多少系统才能被称之为全面？只要确保您的CDP能够从各类第一方数据平台中取得数据即可，比如：

• H5/网页追踪：网页埋点或者其它类似的工具，可以捕获客户在网页上的行为轨迹；
• 手机App与微信小程序：能够在手机或者小程序App中嵌入SDK，从而可以获得第一手的信息；
• 电商平台：可以快速与京东、小红书等电商系统对接，获得订单等信息；
• 广告平台：可以和主流的广告平台，比如腾讯广点通、今日头条等对接，实时获得广告投放信息；
• 客服、CRM、ERP等后端应用：可以通过API调用方式，或者服务器端SDK，将关键的客户数据传输过去，也可以和主流的SAP、Salesforce等系统直接对接；
• 标签系统：很多企业有专门系统做标签体系，可以通过API，将CDP收集的数据传输到标签系统，也可以让两个系统之间的标签进行同步；
• 分析报表与AI：可以给公司已经购买的BI报表分析系统或者推荐引擎等AI系统连接，提供更好的数据基础；
• 数据仓库（数据中台）：如果企业已经有了数据仓库，可以提供更多的数据源给企业
  
  

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灵活的数据分发能力

在评估 CDP 时，数据分发的易用性与对接的全面性一样重要，因此需确保 CDP能够提供以下内容:

• 有一个所见即所得的界面：可以帮助业务人员自行编辑数据流转逻辑，而不用更改代码就可以打开、关闭数据源，并且通过过滤器决定什么样的数据要转移到哪些系统；
• 每个集成都有一个简短的设置流程和全面的文档，因此您可以更快地启动和运行新工具；
• 跨不同类别 (分析、广告、微信体系、CRM等) 的广泛集成目录，并且拥有快速接入企业自建的CRM等系统的能力。

CDP 需具备自动统一客户数据的能力，比如:

• 将各个数据源的数据结构统一：例如Web、移动、微信、服务器应用等都有不同的技术手段做统一，这些技术手段需要被内置在CDP中；
• 历史数据有序存储：不仅仅存储实名用户数据，还存储匿名用户数据，使您的用户事件数据可以跟随时间推移而变得更加完整；
• 确定性匹配以实现更精确的统一 (概率匹配可能不太可靠)；
• 能够用API调用的方式来访问客户信息并提供个性化互动场景。

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灵活的标签能力

• 有允许您根据用户属性、行为轨迹来创建和管理用户标签的界面：行为数据最好是可以细化到细分属性，比如问卷表单提交了几次；
• 能够使用自定义属性丰富用户画像，从而实现一对一个性化设置；
• 可让您激活受众进行跨渠道个性化设置；
• 基于历史数据计算分组的能力跨部门协作场景以及场景模板