2020年,全球旅游业遭遇前所未有的冲击。对于创富港会员张女士(化名)而言,这既是一场危机,也是一次重新开启事业的机会。如今,她凭借轻资产运营模式,在高端商务定制旅游领域实现了年利润近百万元的成绩。
以下是创富港会员采访视频版
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张女士是旅游管理专业出身,疫情前一直从事旅游行业,积累了丰富的客户资源和行业经验。疫情爆发后,传统旅游业务几乎停滞,但她注意到一个趋势:高端商务人群的出行需求并未消失,而是转向更私密、更定制化的服务。
2022年,随着商务活动逐步恢复,张女士决定创业。与大多数旅游公司不同,她选择了一条轻资产路径:不设线下门店、不养固定地接团队,而是以灵活的资源整合和精准的服务设计为核心。
看看张女士是如何实现轻资产模式的:
01
极简办公:
共享办公空间降低固定成本
创业初期,张女士没有选择传统独立办公室,而是入驻创富港共享办公空间。
她看中的优势有:
- 成本优势:按月租赁,无需承担长期租金压力。
- 灵活扩展:业务量增加时,可随时调整工位数量。
- 资源共享:利用创富港的会议室、前台接待等服务,提升专业度的同时控制成本。
“我们不需要豪华办公室,客户更在意的是服务本身。”张女士说。
02
团队结构:
小而精,按需合作
张女士公司的核心团队只有2名固定员工,负责客户对接和行程设计。文案、设计、海外地接等环节通通采用兼职或按单结算的外包合作模式,避免人力成本过高。
“轻资产的关键在于把固定支出变成可变成本,这样即使短期没有订单,也不会被现金流压垮。” 对于成本控制,张女士表现得很谨慎。
03
获客方式:
老客户口碑驱动增长
由于高端商务旅游的客户群体较为垂直,张女士并未投入大量资金做广告,而是依靠疫情前积累的企业客户和高端个人客户。 并通过精细化服务,让老客户主动推荐新客户,形成稳定客源。
“我们的客户大多是企业家、高管,她们更信任熟人推荐,而不是广告。” 张女士说。
04
业务模式:
高端定制的核心竞争力
张女士的公司是一家专注于高端商务定制出游的专业机构。公司依据客户的具体需求,为其量身定制个性化旅行方案,并收取服务费。
为优化成本结构,张女士通常会在客户旅游当地安排专业陪同人员,而非长期雇佣固定人员,从而实现高效灵活的服务模式。张女士表示。“高端客户愿意为省心付费,我们要做的就是让他们完全不用操心细节。”
05
创业心得:
轻资产模式的三大优势
抗风险能力强:疫情期间,传统旅行社因固定成本过高而难以为继,而轻资产模式让张女士的公司平稳度过低谷期。
利润空间更高:由于成本可控,即使订单量波动,仍能保持较好的利润率。
快速适应市场变化:无需重资产投入,业务调整更灵活,能迅速响应客户新需求。
在不确定性成为常态的时代,张女士的创业故事,更加印证了“轻资产、重运营”创业理念的重要性—— “轻装上阵”比“负重前行”更具抗风险能力和增长潜力。
作为共享办公行业先行者,创富港将持续通过空间服务、资源链接和数字化工具,助力更多创业者以最小成本验证商业构想,在变化的市场中快速迭代,实现可持续增长。
正如张女士所证明的:创业不一定要烧钱,找准需求、控制成本,小团队也能做出高利润业务。
-THE END-
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