

最近,美国零售界发生了一件大事!一家承载了数代美国家庭温馨记忆的百年老店——American Signature Inc.,突然向法院提交了破产保护申请!
消息一出,整个零售市场都炸了锅!这家拥有300多家门店、年营收超十亿美元的家具巨头,怎么就一夜之间倒下了?
更让人唏嘘的是,无数曾经躺在Value City Furniture沙发上规划家庭蓝图的消费者们,现在只能感叹一个时代的落幕...
故事要从2020年说起!当时疫情爆发,数百万美国人被困家中,大家纷纷把旅游、餐饮的预算转向了家居升级!
从写字台到新沙发,再到全套卧室家具,American Signature Inc.迎来了前所未有的消费狂潮!
当时的管理层犯了一个致命错误:他们把这种“居家红利”当成了永久性常态!
于是,他们做出了几个关键且致命的战略决策:
这些决策在当时看来是大胆而富有远见的,但它们本质上是基于一个错误的前提!
真正的转折点出现在2022年下半年!随着生活逐渐回归常态,宏观经济环境开始以惊人的速度恶化!
美联储为遏制通胀而采取的激进加息行动,将抵押贷款利率推至历史高位!
这意味着什么?
更糟糕的是,消费者信心也崩塌了!
汽油、食品等必需品价格飞涨,吞噬了普通家庭的可支配收入!家具这种大件、非必需的消费品被迅速排除在购物清单之外!
那些在疫情高峰期囤积的、昂贵的全价库存,现在成了压垮公司的沉重包袱!
除了宏观经济因素,电商的冲击对这家老牌零售商的打击也是致命的!
像Wayfair和Amazon这样的线上巨头,以及一批专注于DTC的家具品牌,迅速抢走了年轻一代的消费者!
他们凭什么能赢?
American Signature Inc.虽然也尝试过转型,但其庞大的实体店网络成为了沉重的负担!
每关闭一家不盈利的门店,都会带来高昂的合同解除费!而每新开一家电商渠道,都需要付出巨大的技术和物流投资!
如同一个身患重病的巨人,每迈出一步都显得异常艰难!
American Signature Inc.的故事始于1917年!在俄亥俄州哥伦布市,一位名叫Ephraim Schottenstein的俄裔移民,开了一家名为“Schottenstein’s”的百货商店!
这家小店最初售卖的商品五花八门,但其核心哲学却奠定了百年商业模式的基础:
在鼎盛时期,American Signature Inc.的门店数量逼近300家,年营收跨越十亿美元大关!
他们的成功依赖于:
American Signature Inc.的倒下,为所有企业敲响了警钟!这里有3个血淋淋的教训:
疫情初期的非理性扩张是American Signature Inc.倒下的第一个原因!
他们把短期的现金流盈余投入到长期的、不可逆的成本结构中!当利率环境逆转时,沉重的利息支出迅速扼杀了企业!
教训:永远要用最保守的经济周期模型来规划资本支出!
American Signature Inc.固守着“先批量进口、再堆满仓库、最后顾客上门”的旧模式!
这种模式在遇到市场急剧波动时,就完全丧失了弹性!
教训:实体店的“黄金地段”租金已经不再是零售的唯一壁垒!真正的壁垒是供应链的灵活性和数字化用户体验的整合!
American Signature Inc.的家族历史充满了创新和对市场的适应性!
然而,在面对“数字时代”和“高利率时代”时,这种变革的勇气却消失了!
老字号的“路径依赖”和对自身成功模式的盲目自信,成为了最危险的毒药!
教训:破除“我们过去一直是这样做的”的思维惯性至关重要!
2025年11月22日提交的破产文件,不仅终结了American Signature Inc.作为独立零售巨头的地位!
更标志着一个跨越百年、以“低价大宗零售”为核心的家族商业模式,在数字时代和高利率环境下,最终走到了历史的尽头!
这家百年企业的故事告诉我们:
时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说!
你觉得传统企业转型最难的是什么?是技术、思维,还是人才?
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