

最近看到一个惊人数据:全球四大旅游平台——Airbnb、Booking Holdings、Expedia Group和携程集团,在2025年的营销投入竟然高达200亿美元!
是的,你没看错,就是200亿美元!这相当于每天烧掉5500万美元,每分钟烧掉38万美元!
更让人震惊的是,这个数字还在持续增长:
作为全球最大的OTA平台之一,Booking在2025年砸下了82亿美元的营销费用!比2024年的73亿美元又增加了9个亿!
虽然他们的直销业务占比维持在60%左右,但CEO Glenn Fogel明确表示:“公司会在机会所在处投资!”
最让人惊讶的是:
他们的Genius会员计划也取得了显著成效:2级和3级会员的房晚占比已经升至“高50%”!这意味着超过一半的订单都来自忠实会员!
Expedia在2025年的营销投入接近74亿美元,比2024年增加了6亿美元!
CEO Ariane Gorin在财报电话会议中透露了一个关键信息:“虽然AI应用体量尚小,但公司正在通过整合学习消费者行为!”
目前约三分之二的预订来自直销渠道,而且直销业务的增长速度远超间接业务!
更厉害的是,他们采取了“更严谨克制和数据驱动”的营销策略:
Airbnb的营销成本在2025年升至26亿美元,比2024年增加了5亿美元!
虽然他们没有详细透露具体策略,但CEO Brian Chesky在电话会议中透露了一个重磅消息:忠诚计划可能成为公司的“重大加速器”!
目前Airbnb正在:
最让人期待的是,他们表示将通过平台效率提升,将大部分收益再投资于营销、产品和技术!这意味着未来的Airbnb体验会越来越好!
携程在2025年的营销投入达到21亿美元,同比增长25%!
这个增长主要来自两个原因:
虽然2022年营销支出曾降至6.16亿美元,但此后强势反弹:
现在已经完全恢复到疫情前水平,甚至还在持续增长!
按全年总收入占比计算,各平台的营销投入占比分别是:
看到这些数字,你是不是也惊呆了?Expedia竟然把一半的收入都投到了营销上!
虽然各大平台都在强调AI驱动效率,但对付费渠道的依赖并没有明显下降!
不过,投入结构正在悄然发生变化:
所有平台都在加强会员体系建设,通过积分、折扣、专属权益等方式留住用户!
各平台都在努力减少对第三方渠道的依赖,直接触达消费者!
通过大数据分析用户行为,实现更精准的广告投放和个性化推荐!
特别是短视频平台的兴起,让旅游营销有了全新的玩法!
不再单纯追求曝光量,而是注重用户留存和复购率!
通过AI和大数据,实现“千人千面”的个性化营销!
不再单纯比拼低价,而是提供更好的服务和体验!
注册各平台的会员,享受专属折扣和权益!
直接通过官网或APP预订,往往有更好的价格!
不要只看一个平台,多比较才能找到最优价格!
节假日、周年庆等时间点往往有大力度的促销活动!
200亿美元的营销投入背后,是旅游行业激烈的竞争和巨大的市场潜力!
虽然各平台都在疯狂烧钱,但最终受益的还是我们消费者——更多的选择、更好的服务、更优惠的价格!
金句:在AI营销的时代,最聪明的消费者不是寻找最便宜的,而是找到最适合自己的!
互动问题:你平时最喜欢用哪个旅游平台?为什么?在评论区分享你的经验吧!
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本文基于公开财报数据整理分析,数据来源:各公司2025年财报