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外卖大战一年后:淘宝反超美团,京东仅剩8%!行业巨变来了

2026-03-19 22:35:19

外卖行业大洗牌:淘宝逆袭,美团守擂,京东尴尬

你还在为外卖红包越来越少发愁吗?

点外卖时,是不是发现平台的选择变多了,但优惠却越来越难抢了?

一年前,京东宣布入局外卖,整个行业都以为要掀起新一轮补贴大战!但现在,结果却让人大跌眼镜...

💡 数据说话:谁是真正的行业老大?

最近一份报告彻底颠覆了我们的认知!

易观数据显示,2025年第四季度,淘宝即时交易成交额占据45.2%的市场份额,首次超越美团,排名第一!

美团以45.0%的份额紧随其后,而京东只有8.4%,抖音小时达更是只有1.5%!

等等,摩根大通的数据又不一样:按订单量算,美团50%,淘宝闪购42%,京东8%!

算法口径不同,带来了“行业老大”到底是谁的争议!但有一点可以肯定:美团或许依然是老大,但行业的格局真的变了!

还记得一年前吗?那时候外卖市场只有饿了么美团两强争霸!

交银国际证券数据显示,2024年餐饮外卖市场,美团占比65%,饿了么33%,其他平台合计才2%!

短短一年时间,市场就发生了翻天覆地的变化!

⚠️ 从“送饭”到“送万物”:外卖的质变时刻

最大的变化是什么?外卖行业完成了从餐饮配送全品类即时零售的质变!

这可不是小打小闹!淘宝闪购的力度最大,毕竟要从“饿了么”这样极具餐饮意味的品牌,过渡到“淘宝闪购”这样综合中立意味的品牌!

2025年7月,淘宝闪购日订单量突破8000万!非餐品类订单爆发式增长!

  • 粮油米面订单增长335%
  • 家庭清洁增长324%
  • 休闲食品增长312%
  • 玩具潮玩增长225%
  • 3C数码增长129%

美妆个护、服饰运动、家用电器、母婴等品类的增幅也均超过100%!

当然,如此恐怖的涨幅,也是因为起点确实太低!以前即时消费与餐饮强捆绑,许多非餐商家根本没有入驻外卖平台!

美团也没闲着!拥有庞大本地网络和商家储备资源的美团,早早就开始了在全品类即时零售方面的布局!

美团副总裁肖昆曾透露,美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单!

现在的外卖平台,手伸得更长了!平台们想的是如何用远场消费刺激近场消费

所谓的“本地生活”概念逐渐淡去,现在更像是用更多资源“生活在本地”!

新格局下的生存法则:补短板比发挥优势更重要

🌟 淘宝闪购:生态整合的胜利

中国连锁经营协会客座顾问庄帅分析,淘宝闪购的份额几乎追平美团,是其完成生态整合、统一用户认知后的必然结果!

但这还不够!淘宝闪购的长期目标绝不仅限于即时零售,而是作为阿里生态内连接线上线下、打通本地生活与电商的核心枢纽!

春节前千问请客喝奶茶的活动就是典型案例!既完成了千问的拓展目标,又链接到淘宝闪购的消费心智!

不过,淘宝闪购也有短板!后补贴时代,如何解决用户与商家的留存问题?

而且,其下沉市场前置仓密度、供应链的触达程度、本地餐饮商家的绑定和运营能力,和美团相比都还有些差距!

🌟 美团:补齐生鲜短板

美团不久前将叮咚买菜纳入麾下,其实就是作为即时零售生鲜板块的补齐!

美团收的不是一家物流配送平台,因为美团的履约足够强!收叮咚买菜是为了强化生鲜这个品类的竞争力!

美团自营的生鲜电商业务小象超市,也在北京开设了线下店,跟京东线下的七鲜、阿里线下的盒马对齐!

这些都是美团补短板的核心动作!

易观分析研究合伙人陈涛分析,美团在餐饮商家覆盖的广度与深度、即时配送体系的搭建与优化上,均已达到行业领先水平!

若继续对这类已形成绝对优势的环节补强投入,边际效益将显著递减!

🌟 京东:第三名的尴尬

作为新入局的玩家,京东在配送体系、商家覆盖的深度与广度上,与头部两家平台的差距依然十分明显!

陈涛分析,即时交易市场属于典型的双边市场!平台如果在商家端存在弱势,那对消费者的吸引力便会相应减弱!

“当消费者明显感知到可选商家范围、消费体验满意度均不及头部平台时,自然会通过消费选择进行投票!”

那么,3C品类会是京东的突破口吗?

陈涛认为,3C品类确实是京东在商品层面的优势,但该品类能否成为破局点,仍存在关键制约!

“3C数码的消费决策链条相对较长,不同于餐饮、服饰等品类决策时间短、决策环节少的特点!”

如果京东有办法缩短3C数码的消费决策周期与决策链条,使其趋近于餐饮外卖即时想买、即时下单的便捷程度,京东便可充分释放其在3C数码领域的优势!

庄帅表示,“京东的破局点在于深度整合的供应链优势,在中高频3C及家电品类的用户心智,以及线上线下全渠道的融合能力!”

行业新趋势:从烧钱扩张到精耕细作

💡 盈利优先的时代来了

过去一年,即时零售行业以规模扩张为首要目标,盈利任务被后置!

现在,伴随补贴退坡与效率优化,行业也该正式进入规模优先转向盈利优先的拐点了!

分析人士一致认为,盈利的重要性将被拉高!不代表补贴就会停止,而是会选择更多方法,以及更加精准定向!

庄帅还认为,平台开始深耕高价值品类和精细化运营!“当然,各大平台也希望追求良性运转而非单纯的市场份额!”

💡 配送和覆盖:永远的难题

在即时零售市场,配送和覆盖永远是新进入平台的难题!

这需要大量资金、资源和长期决心!比如滴滴也曾尝试进入即时零售市场,但因投入产出不符预期且与主业相距过远而撤退!

所有平台都有共同的短板!即时配送网络的建设不是一朝一夕的事情!

未来展望:外卖已死,即时零售永生

这场持续一年的竞争,早已不是传统意义上的“外卖大战”!

外卖这个词,也早已超越餐饮,变成了包罗万象的即时零售!

接下来,行业可能不会再纠结于谁配送更快、谁的饭菜奶茶更便宜这些细碎比拼!

而是要真正回答一个问题:在餐饮之外,用户还需要哪些更长期、更本质的即时需求?

当基础履约成为标配,谁能读懂并满足这些新需求,谁才能真正走到最后!

金句:外卖的终点不是送饭,而是满足人们对“即时美好生活”的所有想象!

互动问题:你最近用外卖平台买过非餐饮类商品吗?体验如何?评论区聊聊!

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