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文/科科 来源 / 读者(ID:duzheweixin)
前阵子参加一个行业聚会,碰到一位挺投缘的前辈。
聊了半小时,临别时他主动说:“咱俩加个微信吧,以后常联系。”
我下意识掏出手机,脱口而出:“您扫我还是我扫您?”
话一出口,我就觉得有点不对劲。
对方笑了笑说:“都行。”
加完微信,我才意识到那句“您扫我,还是我扫您”,虽然没毛病,但总给人一种“公事公办”的距离感。
一个细节,拉开人和人的差距
真正让我醍醐灌顶的,是后来观察一位朋友的做法。
那天我们一起去拜访一位潜在的合作伙伴,聊得不错,气氛很融洽,对方主动提出加微信。
朋友没有慌慌张张地掏手机,也没有脱口而出那句“您扫我还是我扫您”,而是马上打开自己的“扫一扫”,面带微笑地说:“太荣幸了,我扫您,您通过一下就好。”
整个动作行云流水,自然得像是排练过无数遍。
对方亮码之后,你以为这就结束了?
没有。
我朋友紧接着发了一条消息过去:“王总您好,我是今天和您聊项目的李明,很高兴认识您,刚才您提到的那个行业趋势分析,我回头整理一下发给您。”
就这么一个小细节,前后不过十几秒,对方看他的眼神都不一样了,从“客气”变成了“欣赏”,从“应付”变成了“走心”。
后来我专门请教了一位做商务多年的朋友,他在职场摸爬滚打十几年,见过形形色色的人,他说了一句话,让我记到现在:
“加微信这件事,谁主动提出,你就把‘主动权’让给谁。但真正的高情商,是让对方舒服地行使这个主动权。”
仔细想想,确实如此。
社交的本质不是“我做了什么”,而是“对方感受到了什么”,你觉得自己很有礼貌,但如果对方感觉不舒服,那就是无效社交。
加微信这件事看似微不足道,但恰恰是这些小事,最能看出一个人的修养和分寸。
别把选择题扔给对方
“您扫我还是我扫您”,这句话本身有错吗?没有。
语法正确,态度礼貌,挑不出任何毛病,但问题恰恰出在“没毛病”上。
它太“标准”了,标准到像客服话术,标准到没有任何温度,而且它无形之中把一道“选择题”扔给了对方。
对方本来只是随口说了一句“加个微信”,结果你这一问,他得停下来想一想:“是扫你方便,还是让你扫他方便?”“他手机上这会儿开着哪个界面?”“他今天有没有戴老花镜?”
你看,一件本来很简单的事,被你一句话弄复杂了。
更重要的是,这里还藏着一个很多人没意识到的社交常识。
让地位比你高、年纪比你长的人扫你,意味着什么?
意味着对方需要打开扫一扫,对准你的二维码,操作步骤多一步,而且万一对方手机卡顿、手抖对不准,或者不熟悉这个操作,场面会瞬间变得尴尬。
更关键的是,扫完之后,你还得点“通过”,对方要站在原地等,中间那几秒钟的空当儿,气氛微妙得很。
反过来,你去扫对方呢?你主动打开扫一扫,对方只需要打开二维码,什么都不用做,站在原地等你。扫完之后,你发申请,他点通过,一气呵成。
所以很多职场老手都有一条默认的潜规则——晚辈扫长辈,下属扫领导,主人扫客人。
这不是什么厚黑学,这是基本的换位思考,你让一步,对方就省一步,你多想一点,对方就舒服一点。
主动提出加微信的人,往往是更有社交主动权的一方。
如果你是被动接受的一方,最好的做法不是反问对方,而是主动打开扫一扫,干脆利落地说一句:“我来扫您。”
这句话简短、清晰、有行动力,既表达了你的主动和诚意,又省去了对方的思考成本。
对方听完只需要说一个“好”字,然后打开二维码。
你看,多顺。
加完微信,才是真正的开始
很多人以为,加微信这件事,扫完码、点完通过,就算大功告成了。
大错特错。
我见过太多人,加完微信,一句话不说,过了一个月,你刷朋友圈看到这个人的头像,死活想不起来他是谁、在哪加的、当时聊了什么。
最后要么删掉,要么留着占地方。
这叫什么?这叫社交浪费。
你花时间聊了天、花了精力加了微信,最后什么都没留下,白加了。
真正高情商的人,加完微信之后的那一分钟,才是真正的高光时刻。
他们会立刻做三件事:
第一,发一条完整的备注信息。
不是发一个表情,不是发一句“你好”,而是清清楚楚地告诉对方:你是谁、在哪认识的、今天聊了什么让你印象深刻的事。
比如:“张姐您好,我是昨天在读书会上和您聊《百年孤独》的小陈,您分享的马尔克斯那段话我特别喜欢,以后有机会多交流。”
你看,这段话一过去,对方立刻就能把你和具体的场景、具体的话题对应上,他对你的印象,从“一个加微信的人”变成了“那个也喜欢《百年孤独》的小陈”。
第二,回应对方刚才提到的某个细节,形成“闭环”。
如果聊天时对方提到最近在找一本书、在纠结一个什么问题,或者在做一个什么项目,你可以加完微信马上发一句:“张姐,您刚才说的那本书,我回去找找电子版,找到了发给您。”
这种闭环思维,对方会觉得这个人不是在敷衍我,他是真的在听我说话,而且愿意为我花时间。这种被重视的感觉,比任何客套话都管用。
第三,绝对不要立刻发广告、不要立刻推销。
这是大忌中的大忌。
我刚做新媒体那会儿,参加一个活动加了一位“前辈”,加了不到三分钟,对方连发三条消息——
第一条是自我介绍,第二条是公司介绍,第三条是产品链接,后面还跟了一句“有需要可以找我”。
我当时的第一感觉不是佩服他“效率高”,而是觉得自己被当成了一颗韭菜,刚加的微信,信任还没建立,你上来就发链接,等于告诉对方“你不是我的朋友,你只是我的流量”。
人情不是一次用尽的,而是一点一点存进去的。
加微信这件事,本质上就是你在对方的情感账户里存下的第一笔钱。
你存得好,后面才有机会取,你一上来就想取,不好意思,账户余额是零,甚至可能是负数。
说到底,加微信只是形式,让对方记住你、愿意和你保持联系,才是目的。
低情商结束,高情商开始
前阵子在网上看到一句话,我觉得说得特别到位:
“低情商的人把加微信当成结束,高情商的人把加微信当成开始。”
仔细想想,真的是这样。
低情商的人,加完微信就觉得任务完成了,“反正加上了,以后再说”,结果再也没有“以后”。
高情商的人,加微信的那一刻,脑子里想的是:“这是一段关系的起点。”
这事难吗?一点都不难,不需要你多聪明,不需要你多有钱,只需要你多想一步、多做一步。
作家冯唐说过一句话:
“人生无非就是那么几件小事,你把小事做好了,大事自然就来了。”
加微信就是这样的“小事”。
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