


一、时间不是用来管理的,而是用来保护的
CZ 的第一条原则就是别浪费时间。
这句话听起来很普通,但他对时间的理解非常极端。
很多人讲时间管理,喜欢列计划、排日程、做待办清单。但 CZ 的重点不是我要做什么,而是我不做什么。
不开没有目的的长会,不搞所谓认识一下探索合作的寒暄会,不做花里胡哨的 PPT,不写没人看的长文档,不在无效社交上消耗自己。
他甚至认为,很多沟通本质上都是八卦和情绪消耗。真正有效的沟通,应该直接讲目标、讲结论、讲你想要什么。
这一点我挺有感触。
人到中年以后,最稀缺的东西其实不是机会,而是注意力。每天看似很多事情都重要,客户重要,朋友重要,合作重要,行业消息重要,但如果你什么都接,最后就会发现,你根本没有时间思考真正决定命运的几件事。
很多人不是不努力,而是太容易被别人安排。今天一个饭局,明天一个局,后天一个合作可能性,看起来都不好拒绝。但一年下来,真正沉淀下来的东西并不多。
CZ 的方法很简单:默认拒绝。
有明确目的、有价值、有结果的事情,再说 yes。否则,先说 no。
这不是傲慢,而是对自己生命负责。
二、不要追钱,去创造价值
CZ 还有一个原则,我觉得对很多创业者都很有启发:不要只盯着钱。
很多人做生意,一上来就想这一单我能赚多少,这个客户我能不能多赚一点,这个项目我能不能把利润榨干。
短期看,好像很聪明。
但长期看,这种人往往做不大。
CZ 的逻辑是,如果你创造了 10 分价值,你只拿 8 分,甚至只拿 5 分,把剩下的价值让给客户、伙伴、用户,那么别人就会不断回来找你。
长期下来,你赚到的钱反而会更多。
这其实是商业里很底层的逻辑。
真正好的生意,不是一单赚尽,而是让链条上的人都觉得值得继续合作。
你让用户赚到钱,用户才会愿意留下来。你让合作方有甜头,合作方才会持续帮你。你让员工觉得自己在参与一件值得做的事情,员工才会有自驱力。
很多小聪明,最后都会输给大格局。
而所谓大格局,也不是喊口号,就是在每一次利益分配的时候,不把所有便宜都占完。
三、保护用户,不是一句口号
如果只能用一句话概括币安早期的核心价值观,我觉得就是“保护用户”。
这四个字,在书里反复出现。
很多公司也会喊用户第一,但真正遇到利益冲突的时候,往往就变了。
币安早期有一个案例,用户持有的 NEO 会产生 GAS,很多交易所当时默认把这部分收益留给平台。但币安决定把它分给用户,因为这本来就属于用户。
还有次用户误转资产,找回来非常麻烦,不赚钱,还耗技术资源,但他们还是愿意去帮。
后来币安被盗 7000 枚比特币,损失巨大,CZ 的第一反应也是公开承认问题,并由平台承担责任。
这不是每家公司都能做到的。
很多企业出了问题,第一反应是甩锅、公关、拖延、降低影响。可用户真正看重的,不是你永远不犯错,而是你犯错以后怎么处理。
你是站在自己这边,还是站在用户这边。
这决定了一个平台的信任厚度。
尤其是做长期生意的人,一定要明白一件事:用户不是傻子。短期你可以靠包装、营销、信息差赚到钱,但长期用户一定会用脚投票。
保护用户,就是保护自己的未来。
四、长期和双赢,是最笨也最有效的方法
CZ 很强调长期、双赢。
这两个词已经被说烂了,但真正做起来并不容易。
因为短期利益总是很诱人。
一笔合作,本来可以做得更公平一点,但你想多拿一点;一个客户,本来可以长期维护,但你想这一单多赚一点;一个伙伴,本来可以一起成长,但你想把主动权都抓在自己手里。
这些选择短期看都很划算。
但长期看,它们会不断消耗你的信誉。
CZ 的原则是,任何合作都要问一句:对方图什么?
如果一笔合作只有你赢,对方不赢,那这个关系迟早会断。如果你总是靠寻找更弱的合作方来占便宜,你会永远陷在低质量关系里。
真正好的关系,一定是双方都有所得。
我这些年做生意也越来越能理解这一点。
年轻的时候,可能总觉得多赚一点才叫本事。后来慢慢发现,能让别人持续愿意跟你合作,才是更大的本事。
生意做到后面,拼的不是一时的技巧,而是别人还愿不愿意信你。
五、专注,才有深度
CZ 还有一个原则叫专注。
他说成功不在于你做了多少事,而在于你选定的少数几件事,做得有多深。
这个观点我特别认同。
今天这个时代,诱惑太多了。
看到别人做短视频赚钱,你也想做;看到别人做 AI 赚钱,你也想做;看到别人做私域、出海、直播、知识付费、投资,你都想试一下。
结果最后看起来什么都懂一点,但没有一个东西打穿。
CZ 在币安早期,基本上不碰其他业务,也不分散精力,他把大量时间和注意力都压在币安上。
这也是为什么同样是创业,有的人做了很多项目,却没有一个真正成;有的人只做一件事,却能把事情做得很深。
当然,专注不代表永远不看机会。
而是你要知道,自己最核心的战场在哪里。
一个人如果没有主线,就很容易被机会牵着走,看似每天都很忙,实际上一直在原地打转。
六、远离高消耗关系
这一条我觉得非常现实,CZ 说要远离有毒关系。
有些人不是坏人,但维护成本极高。他们总是需要你的关注,需要你反复解释,需要你照顾情绪,需要你不断证明你重视他。
这类关系很容易消耗人。
尤其是创业者,最怕身边有太多这种“高维护成本”的人。你本来就已经被业务、现金流、团队、竞争、家庭消耗得差不多了,再被关系里的情绪反复拖住,整个人就很难往前走。
好的关系,应该让人变得更轻松、更有力量,而不是让人越来越疲惫。
这不只是朋友关系,也包括员工、合作伙伴、客户。
有些客户给的钱不少,但极度消耗团队,天天提不合理需求,反复拉扯,最后算下来并不一定赚钱。
有些员工能力还可以,但负能量太重,沟通成本太高,也会拖垮整个团队。
人到一定阶段,要学会筛选关系。
不是所有人都要维护,不是所有合作都要接,不是所有客户都要服务。
七、持续学习,才能抓住新机会
CZ 很重视学习。
他不太看短新闻和碎片文章,更重视读书。他认为书更系统,有案例,有逻辑,能让人真正沉下来思考。
他还提到写作。写作本身就是整理思路,这一点我现在也越来越有体会。
很多时候,我们以为自己想清楚了,其实只是脑子里有一个模糊感觉。真正写下来,才会发现逻辑哪里断了,判断哪里虚了,自己到底相信什么,不相信什么。
创业者特别容易陷入经验主义。
过去赚过钱,就以为未来还会这样;过去某个打法有效,就以为永远有效;过去认识的人脉有用,就以为以后还靠这些。
但世界变化太快了。
比特币、区块链、AI、短视频、全球化、远程协作,每一次新技术出来,都会重新分配机会。
CZ 之所以能抓住比特币,不只是因为胆子大,更是因为他愿意做早期采用者。
他愿意试新工具、新应用、新技术,并且能判断其中哪些东西不是玩具,而是会改变世界的基础设施。
这对我们今天也有启发。
面对 AI,很多人还在争论它是不是泡沫,能不能替代人。但真正重要的,不是先争论,而是先使用,先理解,先在自己的业务里找到结合点。
早期采用者最大的回报,往往来自认知差。
八、团队比个人更重要
CZ 在书里提到很多团队原则。
比如团队大于个人,招聘要找有热情的人,找自驱的人,找能一起“盖教堂”的人,而不是只想完成任务的人。
他不喜欢微观管理。如果一个人需要你天天盯着才干活,那本身就说明选人错了。
他也强调,招聘时如果有疑虑,就不要招。面试时的小疑虑,未来往往会变成大问题。这句话太真实了。
我估计咱们很多创业者都有过这种经历:明明面试时已经感觉哪里不太对,但因为缺人,因为项目着急,因为觉得再培养一下也许可以,就把人招进来了。
最后发现,当初那个小问题,后面真的会变成大问题。
管理最大的成本,很多时候不是工资,而是错误的人带来的隐性消耗。
他还提到要淘汰低绩效的人。这个听起来有点冷,但从组织角度看,也是现实。
一个团队如果长期容忍低绩效,高绩效的人就会失望。真正优秀的人,愿意和优秀的人一起工作。低绩效的人不是只影响自己的产出,他会影响整个团队的标准。
所以,作为老板,善良不是没有边界。
真正对团队负责,有时候就是要做难做的决定。
九、沟通要短,决策要快
CZ 的沟通原则也很鲜明:简洁、直接、少废话。
他说,沟通时先说你想要什么,再解释背景。
这点看似简单,但很多人做不到。
我们经常看到一种沟通方式:先铺垫半天,讲很多背景,讲很多情绪,讲很多过程,最后才说真正诉求。
这很浪费时间。
高效的人,不是不讲情理,而是先把事情讲清楚。
他还强调,能发消息就不要打电话,能打电话就不要见面。当然,复杂问题可以视频或面对面,但大多数日常沟通应该追求效率。
还有一点,他不喜欢长会议。很多会议如果五分钟讲不清楚,说明参与的人没有提前想清楚。
这对很多公司都值得借鉴。
开会不是为了显得重视,而是为了解决问题。PPT 做得再漂亮,会议开得再隆重,如果没有结论,没有负责人,没有下一步动作,就只是集体浪费生命。
决策也是一样。
小事快速决定,大事收集信息后再定;可逆的事情尽快试,不可逆的事情谨慎一点;熟悉的领域自己判断,不熟悉的领域找专家。
但最终,不做决定本身也是一种决定。
很多人失败,不是因为做错了,而是因为拖太久。
十、产品的核心,还是用户
CZ 对产品的原则也很直接:专注用户,只做能规模化的产品。
没有用户,就没有价值。
这个道理看起来简单,但现实里很多人做产品,经常会偏离用户。
老板觉得好,团队觉得酷,投资人觉得性感,媒体觉得有故事,但用户不买账。
那就没用。
尤其是创业公司,资源有限,不能什么都做。要先做最小可行产品,然后看能不能放大。不能放大的东西,就不要投入太多。
这也是我看完书以后很有感触的一点。
币安早期能够起来,不是因为它故事讲得多漂亮,而是因为它在交易体验、速度、客服、资产处理、用户权益保护上,确实抓住了用户痛点。
用户不是被教育出来的,用户是被服务出来的。
你解决了真实问题,用户就会来。
你让用户感觉安全、方便、可信,用户就会留下来。

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