万字长文捅破天花板！钉钉AI项目折戟内幕曝光，90后极客火速接棒
最近，一篇来自前钉钉产品经理的万字长文《置身钉内》，直接把阿里内部的“家丑”给捅到了明面上。
文里复盘了钉钉旗舰AI项目“钉钉ONE”从立项到落幕的全过程，高压内卷、无效内耗、加班文化……这些在互联网大厂里见怪不怪的字眼，这次全被撕开了口子。
更刺激的是，文章发酵后没几天，“钉钉之父”陈航二度卸任CEO，一个92年的技术极客陈宇森火速接棒，直接成了阿里最年轻的事业部一把手。
这背后到底发生了什么？钉钉的这场“内爆”，是偶然，还是必然？
💔 一封“万言书”，炸出了多少“钉内人”的眼泪？
事情的导火索，是一篇标题看着就让人胸口发闷的文章——《置身钉内》。
作者滕雅辛（花名“幽素”），前钉钉ONE项目核心产品经理，在阿里内网详细复盘了这款AI产品从“天之骄子”到“降级为侧边小功能”的全过程。
💔 产品没跑通，人先被“跑废”了
文章一出来，炸了。
钉钉前副总裁、AI产品负责人马锐拉直接发文回应，标题叫《置身钉外》。他说了一句让无数打工人破防的话：
“我越来越难确认自己是在创造产品，还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。”
他还透露，自己5月15日就已经办完离职手续，离开了钉钉。
这话听着是不是很扎心？
多少互联网人，每天一睁眼就是成堆的需求、改不完的方案、开不完的会。为了一个“完美”的版本，可以连轴转好几天。可到头来，产品上线了，人也差不多废了。
马锐拉心疼那些在钉钉认真挣扎过的同学，可他没说出口的潜台词是——他自己也是其中之一。
🚨 阿里合伙人出手：这不是阿里文化该有的样子
事情越闹越大，阿里核心领导层坐不住了。
6月10日，阿里巴巴合伙人委员会在内网发了一篇文章，标题也很直接——《有情有义有成长，才是阿里文化》。
话很重：“从来都不是阿里文化倡导的方向，不是阿里文化该有的样子。”
紧接着，阿里合伙人委员会强调了一句话：“相互尊重、视人为人、有情有义，是阿里的文化底色。”
这话听着暖心，但细品一下——
当一个组织需要靠“发文章”来提醒大家“视人为人”的时候，说明什么问题？说明“不把人当人看”的情况，已经不是个例了。
👨💻 “钉钉之父”二度退场，90后极客能扛住吗？
如果说《置身钉内》是火山喷发的岩浆，那管理层大换血，就是火山爆发后最直接的地震。
6月11日，阿里正式宣布：陈航（花名“无招”）卸任钉钉CEO，由陈宇森接任。
👨💻 陈航：从“来往”失败到钉钉封神，再到黯然退场
陈航是谁？
阿里巴巴第一位实习生，1999年就加入了。后来去了日本，在惠普干企业级搜索引擎。2010年被吴泳铭叫回来，先后做了淘宝主搜索、一淘。
2013年，他接手了阿里社交产品“来往”。可惜碰上微信，直接“阵亡”。
但陈航没有认输，带着团队转头做企业级应用，2015年推出了钉钉。一炮而红，直接把阿里带进了企业通讯的牌桌。
然而，成也钉钉，败也钉钉。
2021年，因为战略方向分歧，陈航出走创业。2023年，阿里启动“1+6+N”组织变革，钉钉独立，陈航又被请了回来。
去年8月，他带队推出了旗舰AI项目——钉钉ONE。DAU峰值一度突破300万，看着挺风光。
结果呢？《置身钉内》一出，他二度退场。
🔥 92年陈宇森接棒：技术极客的“救火”使命
接替陈航的人，叫陈宇森。
1992年出生，22岁创办长亭科技，后来被阿里云收购。2025年，他在阿里云内部创业，搞出了AI Agent产品MuleRun。
陈宇森是典型的技术极客，参加过国内外顶级计算机赛事，拿奖拿到手软。
这次接手钉钉，他成了阿里巴巴最年轻的事业部CEO。
问题是，一个技术背景的年轻人，能管得住钉钉这个“内忧外患”的摊子吗？
有人说，阿里这是在押注“技术驱动管理”，想用产品思维去解决组织问题。
但这招管不管用，还得打个问号。
🚫 钉钉ONE“折戟”，但阿里AI的浪潮还在奔涌
聊完人，咱们再来看看产品本身。
钉钉ONE，这个被寄予厚望的旗舰AI项目，到底是怎么“折戟”的？
🚫 产品定位：既要还要，最后什么都得不到
据《置身钉内》复盘，ONE项目从立项开始就有一个致命问题：
既要给基层员工减负，又要承载钉钉的商业化探索，还得帮管理层证明业务能力，顺带完成集团的AI战略落地。
一个产品，被塞了太多人的“欲望”，最后谁的需求都没满足好。
更离谱的是，产品落地时在保洁、安保等场景跑出了正向效果，结果因为“不符合顶层战略规划”，直接被搁置了。
⚠️ 产品设计：已读功能让用户崩溃
ONE项目有个“神操作”——自动标记消息已读。
这个功能一出，一线用户直接炸了，内部从业者管这叫“已读恐怖主义”。
虽然团队后来又打了很多补丁，可底层规则动不了，问题根本解决不了。
再加上PC端适配缺失，资讯板块又各种打扰，用户留存数据一路往下掉。
🔄 内部管理：每天一包，技术债务扛不住了
“每日一包”的快速迭代制度，听上去很高效，实际上是在疯狂累积技术债务。
严苛的早晚会制度，加上出勤强绑定的绩效评分，员工长期超负荷工作。
项目高度保密，跨部门沟通成本高得离谱。
结果呢？竞品一出新功能，全员加班追节奏，靠工时补短板，产品逻辑越磨越糙。
最终，ONE被降级为侧边小功能，核心资源全部倾斜到了其他项目上。
🌊 但阿里AI，还在大步向前
虽然ONE项目折了，但阿里的AI战略没停。
6月8日，阿里宣布合并通义大模型事业部和未来生活实验室，成立Token Foundry事业部，集团CEO吴泳铭亲自挂帅。
这意味着什么？
AI已经是阿里优先级最高的战略方向，CEO亲自拍板，资源调配、资金投入、跨业务协调全部在最高层面快速决策。
财报数据也证明，阿里AI的商业化已经进入正向周期。
截至2026年3月31日止季度，云智能集团收入416.26亿元，同比增长38%。AI相关产品贡献营收89.71亿元，连续第11个季度三位数同比增长。
💭 写在最后
《置身钉内》这篇万字长文，就像一盆冷水，泼在了正在All in AI狂奔的阿里头上。
它告诉我们一个血淋淋的道理：再宏大的战略，再前沿的技术，如果压榨的是人的创造力和心力，那终将走向枯竭。
技术可以迭代，产品可以重来，但人心一旦散了，再想聚回来可就难了。
你觉得，90后的技术极客陈宇森，能带着钉钉走出这场“内爆”危机吗？
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