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ERP公司别做AI了,不如连接WorkBuddy

2026-07-19 00:00:00
文章转载自"北大纵横"

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来源 | 产品真经
作者 | 产品真经
856字 阅读时间4分钟


ERP公司别做AI了,不如连接WorkBuddy,既要卖软件,也要卖“思考”


大多ERP公司,目前在系统中,自研了AI对话界面。接大模型、搞智能体,团队越做越大,投入越来越多。但是反观市场表现,为了ERP的AI能力买单的企业寥寥。


AI只是ERP的加分项,不是ERP的决定项。行业花了三十年积累的,是业务流程的 know-how,和业务财务一体化逻辑的厚度,这些才是护城河。


结果现在,不挖护城河,反而去跟 AI 公司拼自己的短板,不知道胜算几成。


我自己也做过一个 ERP 的 AI 助手 demo,AI对话式工作台,效果挺炫,感兴趣的翻翻前文,有做过分享。但现在我发现一件事,当时费劲搭的对话界面、接的大模型,市面上的 AI 桌面端应用早就能做了,而且做得比我好。


我就在琢磨,这里面的核心价值到底在哪?


最后,想明白了,就一件事,把 ERP 的数据和操作能力开放出去,这就是核心价值。


MCP 给了这条路。


MCP 全称 Model Context Protocol,去年 Anthropic 推出的开放协议。核心就一件事,定义 AI 跟外部系统怎么对话。它把系统能力分成两类,一类是数据,AI 可以读;一类是操作,AI 可以调。


对应到 ERP,就是 Resources 让 AI 读取订单、库存、凭证这些业务数据,Tools 让 AI 执行创建单据、走审批、过账这些实际操作。


ERP 公司做一次 MCP Server,所有支持 MCP 的 AI 桌面端都能接,不用为每个平台单独适配。这跟以前做 API 不一样,API 是给开发者用的,得有人写代码去调;MCP 是给 AI 用的,AI 自己知道怎么调。


用户在 AI 端用自然语言说一句话,AI 负责翻译成对 ERP 的调用,结果回来再翻译成人话。ERP 公司不用管 AI 那一层,只管把数据和操作暴露准确、暴露安全(数据授权,局域网络访问,本地服务器部署等)。


所以 ERP 公司把 MCP 做扎实,WorkBuddy 这样的 AI 桌面端就能直接调 ERP 的能力。用户在 AI 端一句话搞定,背后调的是 ERP 真实的能力和权限。


如此一来,ERP 公司不用再从头搭 AI 那一摊,省下的人力和精力投回产品本身。




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