

辛辛苦苦评上的A级招牌,真的会被摘掉吗?答案是:会,而且越来越多!
就在今年,全国至少22个省份、100多家A级景区被摘牌。有的景区已经“无游客、无工作人员、无运营项目”,旅游设施荒废。
从3A到5A,这块曾经人人抢着要的金字招牌,为啥突然就不香了?背后到底发生了什么?
很多人以为,评上A级就能一劳永逸。其实,这块牌子从来不是“终身荣誉”。
A级景区的评定,主要看两方面:一是景观资源,二是服务能力。
3A由市级评定,满分1000分至少要拿750分;4A由省级评定,至少850分;5A由国家文旅部评定,至少950分。
但它最大的特点,是“有进有出、能上能下”。
评上之后,景区还得持续接受抽查、暗访、复核和整改。厕所里有没有纸,导览牌能不能看懂,一瓶水卖3块还是20块,停车场有没有超载……都可能成为评价的一部分。
这套体系最初的意义,就是帮游客心里“有杆秤”。它的作用不是淘汰景区,而是告诉市场:你现在还能不能代表这个等级应有的水平?
这两年摘牌为啥这么集中?一个重要背景是疫情。
那几年,很多景区长时间无法正常营业,餐厅、酒店、农家乐陆续停摆,服务链条说断就断。
更可惜的是,景区错过了适应游客变化的窗口期。等重新开放,面对的已经是另一批游客、另一套消费习惯,吸引力自然大不如前。
与此同时,2025年3月修订后的新标准正式实施,对景区服务、文旅融合、智慧旅游提出了更高要求,还对原则性问题设置了“一票否决”。新旧标准过渡,也让一批老景区压力陡增。
景区的招牌为啥保不住?说到底,还是经营出了问题。有的团队专业能力不够,有的定位失误,还有的投入过重、后续跟不上。
一类是人造主题乐园,另一类是部分乡村旅游景区。
它们的共同点就是——资源本身没那么不可替代。
自然景区相对稳定,就算退化,也通常需要明显事件,比如植被遭灾、水体被污染。但人造景区不一样:房子几年没人经营就会破败,水乐园、游乐设备长期不用就会老化,全靠持续维护和更新撑着。
过去十年,建了太多重资产人造景区,主题公园、仿古街区是典型代表。
有的项目一开始投了很多钱,做得很大、很热闹、很漂亮,可后面的经营却没真正建立起来。
结果就是“开业即巅峰”。首波游客红利一过,没有足够大的市场和收入支撑,就没钱做迭代,设施和产品越来越旧,园区逐渐破败。
还有一些走的是旅游地产模式——先把一个地方做成景区,再靠周边地产收益反哺运营。可地产市场一变化,重资产项目就容易出问题。海花岛就是比较典型的例子。
现在很多景区改造后越来越像:玻璃栈道、灯光秀、演艺、文创店……李白、孙悟空、财神爷在各个景区频频出没。
游客的新鲜感很快被透支,景区“千人一面”,恰恰是因为不愿承担“试错成本”。
真正有效的焕新,是看新项目和当地资源、文化、空间,以及游客需求能不能真正结合起来。
比如泰山,把景区和泰安这座城市联动,在中轴线上改造广场,游客可以“躺平”望泰山;脚下湖边新建度假酒店,客房里就能看湖光山色、观泰山全景。
再比如贵州的悬崖民宿,悬崖本身没啥特别,但加上小瀑布、网红泳池、特色客房,就成了完整体验;溶洞里开咖啡厅,“坐着喝咖啡,冬暖夏凉”,也是一种独特记忆点。
2025年新标准最大的变化有三点:
三块的权重都明显提高:服务水平增加约100分,文旅融合占100分,智慧旅游占110分。
这意味着,景区不仅要“做了”,还要真正做出效果、做出市场认可。
景区越来越多,游客的选择也越来越多。除了A级景区,大家还能去度假区、休闲街区、小城老街,甚至专门为一个演唱会、一顿美食出发。
当大家不再只为“看一眼”买单,能留住人的,永远是那份独特的体验和真心。
A级招牌不是终点,经营和创新才是真正的起点。
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