文章转载自"MBA智库"
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无论在任何时代、任何形势下，只要你拥有了四种能力，就有了永远的底气——核心竞争力。这四种能力分别是：思考力，沟通力，创造力，学习力。思考力是基础，沟通力是桥梁，创造力是核心，学习力是灵魂！著名经营管理大师大前研一说过，思考力决定竞争力。只要拥有了思考力，答案随时都会出现。本文认为，思考力由三部分组成，即逻辑思考力、结构思考力、系统思考力。包含三个组成部分：概念、判断、推理。概念就是界定事物的本质和适用范围。判断就是根据概念，断定推理事物是否存在、是否具有某种属性，事物间是否有某种关系。推理就是由一个或几个已知的判断推出新判断。是一种“先总后分”的思考与表达方式，强调先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先重要后次要，先结果后过程，先论点后论据。结构思考力体现的是金字塔原理——结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。强调整体地看问题、深入地看问题、动态地看问题。也就是说，我们要：防止分割思考，要整体思考；防止表面思考，要本质思考；防止静止思考，要动态思考。人与人之间，需要交流信息、需要交流情感、需要交流思想，人机互动永远无法替代人际互动。人与人之间，需要理解、包容、支持，无法通过流程化和模式化的标准动作来实现。本文认为，沟通力也包含三个组成部分，即人际沟通力、管理沟通力、商务沟通力。人际沟通的出发点是同理心，而同理心包含三个重要环节——理解、共情、表达，真诚和理解永远是人际交往中最重要的内容，感同身受，才能同理表达——说对方想听的，听对方想说的。
管理沟通则涉及对上沟通、平级沟通、对下沟通、跨部门沟通等。对上沟通永远保持主动，平级沟通永远追求双赢，对下沟通永远坚持跟进，跨部门沟通永远立足协作。商务沟通往往涉及对外交流，比如谈判，要掌握商务沟通的礼仪、规范，更要掌握商务沟通的技巧、方法。个体的创造力取决于三个要素：专业知识、创造性的思维技能和内在的任务动机。专业知识是所有创造性工作的基础。当一个人具备能力、知识、熟练程度以及该领域中的专业技术时，其创造性潜能才可能被激发出来。思维技能包括与创造力有关的人格特点、运用类比的能力、从不同角度看待熟悉事物的能力等。除了类比思维，移植思维、逆向思维、换位思维、借力思维等都有助于创造力的提升。任务动机是人们愿意从事某项工作的渴望。高创造力的人通常都热爱自己的工作，甚至到了痴迷的地步。因为他觉得他的工作是有趣的、值得投入的、令人兴奋的、使人满足的和具有挑战性的。为了提升创造力，在专业知识方面，提倡互帮互学；在思维技能上，鼓励集思广益；在任务动机上，从强度、方向、持续性三个方面去努力。思考力是基础，沟通力是桥梁，创造力是核心，学习力是灵魂！学习使人充实，思考使人深刻，交流使人清醒。学习，思考，交流，是升级认知的三个环节。本文认为，学习力包括知识结构、三问、五开。知识结构包含知识面、通用技能、专业技能。知识面，通常来讲，越宽广越好，因为它体现了一个人的内涵和素质。通用技能，一般来说，越实用越好，因为它体现了一个人适应社会和工作环境的能力。专业技能，客观来看，越专注越好，因为它体现了一个人的核心竞争力。三问是指“是什么，为什么，怎么做”，这是学习中应该遵循的基本逻辑。比如，管理是什么，为什么需要管理，怎么样才能做好管理工作，这三个基本问题要想清楚。管理有一个简单的定义：理解人性，理顺事情。为什么需要管理，因为管理能让组织少走弯路、提升效率。如何开展管理工作，理解人的需求（生理、心理、精神），做到职责、流程、制度三位一体。五开是指“开眼，开窍，开悟，开始，开创”。五开，最关键的是“开悟”，它是一个连续的过程，不可半途而废：始于开眼，继而开窍，转而开悟，进而开始，终于开创！
全面提升思考力、沟通力、创造力，是应对未来挑战最需要采取的行动，而提升学习力则是让我们永远立于不败之地的抉择！
以上内容均在2本手册中：大部分管理书籍只告诉你管理是什么，但《365管理手册》和《365经营手册》告诉你怎么做。
管理手册中包括职业素养、管理方法、领导艺术、教练实践四大系列，以及55个主题的思维模型，学了就能用。经营手册则以企业发展的三个阶段——经营发展阶段、规范管理阶段、文化提升阶段为主线，一步步教你掌握商业模式、组织建设、经营管控的精髓。-THE END-
● 作者：张军。管理学博士，经济学博士后。微信公众号：南开大熊(ID:nankaidaxiong)。MBA智库（mbalib）经授权发布本文，转载请联系原作者。
