一个账号使用不同身份证信息
此前,三星堆博物馆门票系统后台对单一账号一天内购买门票的数量没有明确规定,一个账号只需要使用不同的身份证信息,即可大量购票,所以出现了一个账号一个月买7000张票的现象,这也是“黄牛”钻空子的主要手段。
目前,三星堆博物馆已做出调整。内地观众仅可使用身份证购票、检票,同一证件每个参观日仅能预约购买一张门票,避免“黄牛”或其他被冻结人员使用除身份证外的证件进馆。游客中心已设立临时身份证明办理点,严禁“黄牛”冒用他人身份证。
与“黄牛”的技术对抗是一场持久战
在各种技术手段面前,“黄牛”也在不断变换着新花样。三星堆博物馆技术部门也设法应对新情况,比如,如何应对大量外挂软件抢票,如何识别虚假用户地址等。
三星堆博物馆工作人员张淞介绍,外挂软件采用计算的方式,刷新频率比普通用户高很多,“‘黄牛’‘机刷’的数据非常高,在很火的时候甚至能达到99.9%,普通人(正常购票的请求)可能只占到0.1%”。工作人员识别出这种高频刷新行为之后,对“黄牛”的IP进行限制,然后对其账号进行限制,最终逐渐控制住了“黄牛”的流量。
此外,针对已经来到博物馆但未曾提前预约的游客,三星堆博物馆在暑期推出“夜场”服务,增加参观场次,延长开放时间到每天20点整。“夜场”门票每天17时开售,让远道而来的游客不至于白跑一趟,遗憾而归。
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编辑/林湘瑜
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