文章转载自"ToB行业头条"
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目前，钉钉的用户数已经突破了5亿，距离今年1月的4亿用户数，又增长了1个亿。并且在整个钉钉内部长出的“钉钉应用”，已经超过了150万，距今年年初公布的数字，增长了3倍。
来源 / ToB研习社 （ID：tobworkshop）
作者 / 张向前
过去一周，ToB 领域的同行，应该都有注意到「钉钉未来组织大会」。到底事实如何？今天我说说看法，不过需要声明，以下内容仅代表个人观点，与公司无关。1.钉钉战略升级，提出 2 个核心战略：组织数字化和业务数字化
2.协同升级：发布多个协同工具，包括「钉闪会」「钉钉文档」「钉钉项目管理」
3.数字生态升级：丰富 API 和低代码生态，强化钉钉生态能力
作为曾经深度试用过钉钉，和现在深度使用飞书的用户，可以草率下个结论：钉钉在像素级致敬飞书。1.命名上像素级致敬飞书
2.功能上像素级致敬飞书
钉闪会，可以理解为组合文档、日程、视频会议、待办、群等相关组件，形成一套会议解决方案。- 会议前，钉闪会可以创建日程，并运用多个工具创建会议议程，不开无准备的会议。
- 会议中，分享人可以通过投屏，分享具体文档，参会人可以选择「跟随」与「自由浏览」。
- 会议后，形成的结论可以成为待办，会议资料可存储在会议空间，确保资料被保存。
而这些功能，飞书发布至少应该有 1 年时间了（甚至更久），虽然略有一些差异，但大部分理念和实现方式基本重合。可能比较显著的差异是：在字节，「飞阅会」不仅是一系列功能的组合，更是一种最佳实践：开会提前准备文档，会上大家阅读评论，最后过评论达成结论。也就是说，字节已经超越了工具层面，开始基于工具去创造新的会议方式了。简单讲，闪享支持线上线下会议中共享文档、知识库；参会者可选是否跟随分享人视角，也支持共享人切换。钉钉闪记，是钉钉与达摩院语音实验室听悟团队，合作打造的线上线下会议音视频转文字服务，所转换的文字可与视频、发言人匹配，且文字笔记支持关键词搜索、重点标注、编辑。钉钉文档本次升级，支持插入多个类型的内容，包括脑图、Figma设计稿、流程图、代码块、路线图、音频、视频、音乐、地图等，打通待办、日历、项目、翻译，以及知识库产品语雀、地图等应用。还推出了「团队空间」，除了传统的树形目录模式，还引入脑图视图；空间成员支持添加个人或者群组，授予不同的权限；针对不同行业的典型场景，产品提供了大量的样板间帮助用户快速上手。这些能力，虽然和飞书文档有一些差异，但基本异曲同工。到这里，我相信你也能有判断，不论是从功能设计，还是是命名，钉钉都在复刻飞书的协同能力。且在经过试用后，我发现有些地方设计仍然不合理，在协同办公领域，钉钉还是追随者。也正是因为飞书强大先进的协同能力，大量的智力密集型的企业，都在放弃钉钉，使用飞书，具体哪些企业？可以去飞书官网看看。
钉钉虽然在协同办公方面，落后于飞书，但是在很多方面，钉钉都是遥遥领先的。5 个亿是什么概念呢？中国有一半劳动者（剔除老年人和未成年人），都在使用钉钉。相比较，飞书至今没有公布其用户规模，主要原因，我想还是“羞于启齿”吧，毕竟这个数字，大了说出来可以 PR，小了说出来会被别人 PR。2 个词也许能够提供一些信息：「学习强国」和「五星分期」。反观飞书，目前已知的，只有「南开大学」在使用飞书，而南开大学，是张一鸣的母校。另一个牛逼之处，是钉钉的开放生态，本次发布会，钉钉公布了几个数字：2000+的 API，超过 90 万开发者，超过 1000 款应用。上述三点，是向前觉得钉钉远优于飞书和企业微信的点，后两名还需要快速追赶。
虽然行业很热闹，钉钉、企业微信、飞书每年各种会议 PR，但其实，大家都还在持续亏损中，赔本赚吆喝。也有人猜测，可能正是因为这个原因，钉钉最终降级，被整合进入阿里云。同样的产品，海外 Slack 收费美滋滋，国内都还在亏损苦哈哈。哪怕国内 BAT 大厂，也不可能无限制的允许一个业务长期亏损，而亏损最久的钉钉，应该已经亏了 7 年了。前者只是作为一个要素，嵌入在组织和业务的局部，而系统，则超越要素，渗透在业务和组织运作的方方面面。这也是为什么飞书在不断强化套件能力，从协同套件，到人力套件不断向组织各个领域渗透。只有成为套件、系统，才能够真正建立壁垒，能够探索更多场景，找到未来可能的利润点。ToB 业务纵向和横向的复杂性，决定了一个公司的产品和能力，是无法充分满足企业的组织、业务的需求的，更遑论收费了。搭建一个强大的生态，既能够更好满足平台客户的诉求，还能够提升平台客户的迁移成本，更能够通过平台过路费，为平台增加一个盈利来源。而且也许更重要的一个点是，如果能够打造一个行业的应用商店，那么对于国内的ToB 行业，是一个历史性的贡献啊。也许在协同办公领域，钉钉在像素级致敬飞书，但是在其他方面，飞书还有很长的路要走。最后，想问问你：你们在用飞书、钉钉还是企业微信呢？你觉得哪个更有前景，欢迎留下高见！
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